SharePoint Online não devolverão resultados de procura

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PROBLEMA
Considere o seguinte cenário:
  • Navega para um Web site Microsoft SharePoint Online.
  • Youperform uma procura utilizando um dos seguintes métodos:
    • Seleccione o âmbito Deste Site na caixa depesquisa neste site.
    • Youuse a caixaLocalizar um ficheiropara procurar uma biblioteca.
Neste cenário, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • Sem resultados da procura são devolvidos para conteúdo existente.
  • Recebe a seguinte mensagem de erro:
    Lamentamos, mas alguma coisa correu mal.
  • Os resultados da procura são de uma origem incorrecta, tais como tags apenas ou na Internet.
Ecrã de tiro de localizar um ficheiro e de pesquisa neste site caixas no SharePoint Online
Nota No caso do primeiro método na presente scenarioyou, seleccione o âmbitoTudopara a procura, os resultados são devolvidos como previsto.
SOLUÇÃO
Para resolver este problema, certifique-se de que as origens do resultado (ambos na colecção de sites e ao nível do site) são configuradas através da mesma origem out of box resultado, como resultados de SharePoint Local, ou que utilize a mesma origem de resultado personalizado que é copiada a partir de uma origem de resultado out of box. Recomendamos que o faça porque este problema é normalmente observado quando utiliza determinadas origens de resultado personalizado, tal como o Bing resultado origem.

Para resolver este problema, siga estes passos.

Verifique a configuração de origens de resultado de procura para a colecção de sites

  1. Navegue para o site SharePoint Online afectado.
  2. Clique no ícone de artes para o menu ' Definições ' e, em seguida, clique em definições do Site.
  3. Em Administração de colecções de sites, clique emOrigens de resultado de procurae, em seguida, confirme que os Resultados de SharePoint Local tem a marca de verificação para predefinido atribuído a esse.
  4. Se não estiver a marca de verificação junto Dos resultados de SharePoint Local, clique na seta pendente para Resultados de SharePoint Locale, em seguida, clique em Predefinir.

    Captura de ecrã do menu pendente resultados de SharePoint Local

Se este problema ocorre para um subsite, verificar a configuração de origens de resultado para o subsite

  1. Navegue para o subsite do SharePoint Online afectado.
  2. Clique no ícone de artes para o menu ' Definições ' e, em seguida, clique em definições do Site.
  3. Em pesquisa, clique emOrigens de resultadoe confirme se os Resultados de SharePoint Local tem a marca de verificação para predefinido atribuído a ela.
  4. Se não estiver a marca de verificação junto Dos resultados de SharePoint Local, clique na seta pendente para Resultados de SharePoint Locale, em seguida, clique em Predefinir.
MAIS INFORMAÇÕES
Este problema ocorre quando Online do SharePoint está configurado para obter os resultados da procura a partir de uma origem que não seja o Local de SharePoint de resultados. Definição de Resultados de SharePoint Localde Whenthe não é a predefinição, são devolvidos resultados de outro sourcesinstead. Este problema não afecta a procura empresarial. (Esta é a opção quando procura utilizando theEverythingscope.)

Para mais informações, consulte o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
956966 Resultados da procura não incluem conteúdo que foi recentemente adicionado a uma colecção de sites SharePoint Online

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3045653 - Última Revisão: 07/18/2015 07:02:00 - Revisão: 3.0

  • Microsoft Office SharePoint Online
  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB3045653 KbMtpt
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