Erro ao tentar activar ou desactivar uma caixa de correio do arquivo de um utilizador Exchange Online ou mover uma caixa de correio para um ambiente no local

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PROBLEMA
Quando tenta activar ou desactivar uma caixa de correio do arquivo de um utilizador Exchange Online existente, ou quando tenta mover uma caixa de correio do Exchange Online para um ambiente no local, recebe uma mensagem de erro semelhante a uma das seguintes opções:
Erro: UserAlreadyBeingMigratedException: O utilizador '<User email="" address="">' já tem um pedido pendente. Remova o pedido existente e retomar o batch actual ou iniciar uma nova secção para este utilizador.</User>
Caixa de correio '<User display="" name="">' tem um pedido de movimentação concluídas associado. Antes de criar um novo pedido de movimentação para a caixa de correio, execute o cmdlet MoveRequest remover para limpar o pedido de movimentação concluídas.</User>
Caixa de correio '<User display="" name="">' tem o estado de mover <move status="">. Não é possível activar ou desactivar um arquivo, enquanto a caixa de correio está a ser movida.</move> </User>
Quando executar o Get-MoveRequest | fl para examinar o pedido de movimentação, verificar que o pedido de um pedido de movimentação do Office 365 datacenter. Isto é indicado pelo sinalizador IntraOrg .
CAUSA
Este problema ocorre porque não foi possível mover pedidos ainda não são removidos do sistema.

Para manter o estado de funcionamento do serviço, Exchange Online regularmente move as caixas de correio entre diferentes servidores. Pedidos de mudança de datacenter Office 365 concluídos são limpas muito rapidamente. Falha do Office 365 datacenter mover pedidos podem permanecer mais compridas mas ainda são limpas após algum tempo. Estes não foi possível mover pedidos não afectam os utilizadores. O serviço irá tentar novamente a mudança no futuro, se é necessário.
SOLUÇÃO
Geralmente, se mover um datacenter interno não afecta a capacidade para executar tarefas administrativas, pode ignorar com segurança as mensagens de erro.

Se as tarefas de gestão são afectadas por pedidos de movimentação, siga estes passos:
  1. Ligar ao Exchange Online através da utilização remota do Windows PowerShell. Para mais informações, consulte Ligar ao Exchange Online utilizando o PowerShell remoto.
  2. Certifique-se de que a caixa de correio está a ser movida. Para tal, execute o seguinte comando:
    Get-MoveRequest | fl Status, Protect, "Display Name”, Identity
    Se o marcador de posição de "Nome a apresentar" corresponde a caixa de correio para o qual pretende activar ou desactivar arquivar, mover uma caixa de correio está em curso. A mover está a impedir que a alteração efectuada.
  3. Examine os resultados e, em seguida, efectue um dos seguintes procedimentos, conforme adequado:
    • Se o estado é em fila de espera ou em curso, aguarde que a mudança concluir. Isto deverá ocorrer num ou dois dias. Se não é possível aguardar que o longo, remover o pedido de movimentação, executando o seguinte comando:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest
    • Se o estado for falhou, remova o pedido de movimentação, executando o seguinte comando:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest
Esta operação não deve afectar o acesso de utilizador ou causar quaisquer problemas. Além disso, não tem de notificar Microsoft ou o proprietário de caixa de correio que está a efectuar essa acção.
MAIS INFORMAÇÕES
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

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Propriedades

ID do Artigo: 3050691 - Última Revisão: 07/14/2016 13:49:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a hybrid kbmt KB3050691 KbMtpt
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