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Mensagem de erro "memória insuficiente" quando inicia o Word 2000 ou o Excel 2000

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Sintomas
Quando tenta iniciar o Microsoft Word ou Microsoft Excel depois de instalar o Microsoft Office, poderá receber uma mensagem de erro semelhante a um dos seguintes procedimentos:
Não é suficiente memória ou espaço em disco para executar o Microsoft Word.
- ou -
Não existe memória suficiente para executar o Microsoft Excel.
Causa
Este comportamento pode ocorrer se qualquer um dos seguintes ficheiros estão danificados:
  • Mso9intl.dll
  • Msohelp.exe
  • Msoffice.exe
Nota : Msoffice.exe O ficheiro podem ou não estar presente no computador.
Resolução
Para resolver este problema, mude o nome os ficheiros Mso9intl.dll Msohelp.exe e Msoffice.exe (se presente no computador) e execute o Office o programa de configuração para reinstalar o Office e substituir os ficheiros. Para efectuar este procedimento, conclua os seguintes conjuntos de passos.

Mudar o nome os ficheiros

Nota : Dado existirem várias versões do Microsoft Windows, os seguintes passos podem ser diferentes no seu computador. Se forem, consulte a documentação do produto para concluir estes passos.
  1. Clique em Iniciar , aponte para Procurar e, em seguida, clique em ficheiros ou pastas .
  2. Em Procurar ficheiros ou pastas com o nome , escreva mso9intl.dll e, em seguida, clique em Procurar agora .
  3. Na lista de Resultados da procura , clique com o botão direito do rato Mso9intl.dll e, em seguida, clique em Mudar o nome .
  4. Escreva mso9intl.old e, em seguida, prima ENTER.
  5. Repita os passos 1 a 4 para mudar o nome do ficheiro Msohelp.exe e o ficheiro Msoffice.exe (se presente no computador) com a extensão . old .
  6. Feche a janela de resultados da procura.

Reinstalar o Office

  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Faça duplo clique em Adicionar/remover programas .
  3. Num Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ou computador baseado no Microsoft Windows NT, clique em Microsoft Office 2000 no separador Instalar/desinstalar e, em seguida, clique em Adicionar/remover .

    - ou -

    Num computador baseado no Microsoft Windows 2000, clique em Microsoft Office 2000 na lista Programas actualmente instalados na caixa de diálogo Adicionar/remover programas e, em seguida, clique em alterar .
  4. Na caixa de diálogo Modo de manutenção do Microsoft Office 2000 , clique em Reparar o Office .
  5. Na caixa de diálogo Reinstalar/reparar o Microsoft Office 2000 , clique em Reinstalar o Office e, em seguida, clique em Concluir .
OFF2000

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Propriedades

ID do Artigo: 305498 - Última Revisão: 12/06/2015 04:41:23 - Revisão: 2.4

Microsoft Office 2000 Premium Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition, Microsoft Office 2000 Professional Edition, Microsoft Office 2000 Small Business Edition, Microsoft Office 2000 Standard Edition, Microsoft Office 2000 Developer Edition

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