Mensagem de erro quando inicia o Windows Me ajudar a: Helpctr.exe o ficheiro não foi encontrado

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 305666
Exclusão de Responsabilidade para Conteúdo sem Suporte na KB
Este artigo foi escrito sobre produtos para os quais a Microsoft já não fornece suporte. Por conseguinte, este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
IMPORTANTE: Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se efectuar uma de segurança e certifique-se de que compreende como o restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar cópias de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986 Descrição do registo do Microsoft Windows
Sintomas
Quando clica em Ajuda no menu Iniciar num computador baseado no Microsoft Windows Millennium Edition (Me), poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
O ficheiro HELPCTR. EXE não foi encontrado
Causa
Este comportamento pode ocorrer se o ficheiro Helpctr.exe está em falta a partir da pasta Windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries. no disco rígido do computador.
Resolução
Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Utilize o utilitário de configuração do sistema (Msconfig.exe) para extrair o ficheiro Helpctr.exe original para a pasta Windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries. no disco rígido. Para tal, siga estes passos:
  1. Inicie o computador em modo de segurança. Para tal, reinicie o computador, prima e mantenha premida a tecla CTRL depois do computador concluir o próprio teste POST (Power On) e, em seguida, clique em Modo de segurança sobre o Arranque menu.
  2. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
  3. Do Abrir caixa, escreva Msconfige, em seguida, clique em OK.
  4. Do Utilitário de configuração do sistema caixa de diálogo, clique em Extrair ficheiro.
  5. Na caixa Especifique o ficheiro de sistema que pretende restaurar , escreva Helpctr.exee, em seguida, clique em Iniciar.
  6. Na caixa restaurar a partir de , clique em Procurare, em seguida, navegue para o C: \Windows\Options\Install pasta, onde C: é a unidade em que o Windows está instalado e, em seguida, clique em OK.

    NOTA: Utilização C: \Windows\Options\Install se tiver instalado o Windows Me retalho produto, ou C: \Windows\Options\Cabs se o fabricante do computador instalado no Windows Me.

    Windows Me instala os ficheiros CAB, por predefinição, na pasta Windows\options\install.. Se estes ficheiros estiverem no computador, não é necessário o CD-ROM do Windows Me porque pode extrair a Helpctr.exe a pasta adequada no disco rígido.
  7. Na caixa Guardar ficheiro em , clique em Procurare, em seguida, navegue para o C: \ unidade (onde C é a unidade em que o Windows está instalado) e, em seguida, clique em OK.
  8. Clique em OK para extrair o ficheiro.
  9. Clique em Sim para o a pasta de destino C:\ não existe. Deseja criá-la? mensagem.
  10. Clique em OK a mensagem que o ficheiro foi extraído com êxito e, em seguida, clique OK para fechar o Utilitário de configuração do sistema caixa de diálogo.
  11. Inicie o Explorador do Windows: clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Acessóriose, em seguida, clique em Explorador do Windows. Localize o ficheiro de Helpctr.exe que é extraído para a unidade C.
  12. Mover o ficheiro Helpctr.exe a C: \WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries pasta clicando com o Helpctr.exe ficheiro e seleccionar Cortar. Navegue para a pasta de binários, botão direito do rato na pasta e, em seguida, clique em Colar no menu de atalho.
  13. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
  14. Do Abrir caixa, escreva Regedite, em seguida, clique em OK.AVISO: Se utilizar o Editor de registo incorrectamente, poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que consiga resolver os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo. Utilize o Editor de registo na sua conta e risco.

  15. Localize a seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPaths\Helpctr.exe
    No painel da direita, certifique-se de que a chave estiver definida para o seguinte valor:
    C: \Windows\PCHealth\Helpctr\Binaries\Helpctr.exe
    Se esta entrada de registo não existir, crie uma nova entrada. Para tal, siga estes passos:

    1. Localize a seguinte chave de registo:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppPaths
    2. Com o botão direito Caminhos de aplicação, aponte para Novoe, em seguida, clique em Chave.
    3. Tipo Helpctr.exe.
    4. No painel da esquerda, clique em Helpctr.exe.
    5. No painel da direita, com o botão direito (Predefinição)e, em seguida, clique em Modificar.
    6. Na caixa dados do valor , escreva C: \Windows\PCHealth\Helpctr\Binaries\Helpctr.exee, em seguida, clique em OK.
  16. Sobre o Registo menu, clique em Sair para sair do Editor de registo.

Método 2

Execute a configuração do Windows para reinstalar o Windows Me, que substituirá o ficheiro Helpctr.exe em falta.
Mais Informação
Para obter informações adicionais sobre como utilizar a ferramenta System Configuration Utility no Windows Me para extrair um ficheiro protegido pela funcionalidade de protecção de ficheiros de sistema, clique no número de artigo abaixo para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
265371 Como extrair e substituir um ficheiro protegido no Windows Me

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 305666 - Última Revisão: 09/05/2015 09:07:00 - Revisão: 2.0

  • kberrmsg kbprb kbmt KB305666 KbMtpt
Comentários