Respostas fora do escritório e opções de voto em mensagens de correio electrónico entre utilizadores locais e utilizadores Exchange Online não aparecem correctamente numa implementação híbrido

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Nota O Assistente de configuração de híbridos que está incluído na consola de gestão do Exchange no Microsoft Exchange Server 2010 já não é suportado. Por conseguinte, já não deve utilizar o Assistente de configuração de híbridos antigo. Em alternativa, utilize o Assistente de configuração do Office 365 híbridas que está disponível em http://aka.MS/HybridWizard. Para mais informações, consulte Assistente de configuração de híbridos do Office 365 para o Exchange 2010.
PROBLEMA
Considere o seguinte cenário:
  • Tem uma implementação de híbridos do local Microsoft Exchange Server e Exchange Online no Office 365.
  • O ambiente no local inclui tanto os servidores baseados no Microsoft Exchange Server 2013 como os servidores baseados no Microsoft Exchange Server 2010.
  • Um utilizador Exchange Online envia uma mensagem de correio electrónico para um utilizador local ou um utilizador local envia uma mensagem de correio electrónico para um utilizador Exchange Online.
Neste cenário, os utilizadores detectar os seguintes sintomas:
  • Sugestões de correio e respostas fora do escritório não aparecem correctamente.
  • Opções de voto em mensagens estão em falta ou não ser correctamente apresentadas.
CAUSA
Este problema poderá ocorrer se as definições de domínio remoto estão em falta ou estão definidas incorrectamente.
SOLUÇÃO
Para resolver este problema, actualize as definições de domínio remoto no Office 365. Para tal, efectue um ou ambos dos seguintes procedimentos, conforme adequado à sua situação.

Cenário: Utilizadores Online do Exchange não é possível ver respostas de fora do escritório e opções de voto de utilizadores no local

  1. Ligar ao Exchange Online através da utilização remota do Windows PowerShell. Para mais informações, consulte Ligar ao Exchange Online utilizando o PowerShell remoto.
  2. Execute os seguintes comandos, em que "contoso.com" é o endereço SMTP principal dos utilizadores no local. Se tiver vários espaços de endereços SMTP principais para os utilizadores na organização, repita estes passos para cada domínio.
    New-RemoteDomain "contoso.com" -DomainName "contoso.com"
    Set-RemoteDomain "contoso.com" -TNEFEnabled $true -AllowedOOFType "InternalLegacy"
  3. Teste para verificar se o problema está resolvido.

Cenário: Utilizadores no local não é possível ver respostas de fora do escritório e opções de voto de utilizadores Exchange Online

  1. No servidor local com o Exchange Server, abra a Shell de gestão do Exchange e, em seguida, execute os seguintes comandos:
    Get-RemoteDomain | FL Name
    Nota Podem existir vários domínios listados no resultado. Anote o nome de domínio que corresponde ao domínio híbrida. Deverá assemelhar-se "híbrido Domain - contoso.mail.onmicrosoft.com."
    Set-RemoteDomain "Hybrid Domain - contoso.mail.onmicrosoft.com" -AllowedOOFType "InternalLegacy" -TNEFEnabled $true
    Nota Neste comando, "domínio híbrido - contoso.mail.onmicrosoft.com" representa o valor que corresponde ao domínio híbridas que obtidos executando o primeiro comando.
  2. Teste para verificar se o problema está resolvido.
MAIS INFORMAÇÕES
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site ou o Fóruns do Exchange da TechNet.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3070442 - Última Revisão: 04/27/2016 06:14:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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