Percentagem de utilização da CPU do processo de RTCSrv.exe é elevada num servidor front-end Lync Server 2013

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Sintomas
Quando este problema ocorre num servidor front-end Microsoft Lync Server 2013, os utilizadores clientes poderão encontrar os seguintes problemas:
  • Novos utilizadores não é possível iniciar sessão no servidor front-end.
  • Os utilizadores não é possível concluir a conversações de mensagens instantâneas.
  • Os utilizadores não podem aderir a reuniões que estão alojadas no servidor front-end.
Além disso, quando reiniciar o serviço Front-End (RTCSrv.exe), o serviço freezes.
Resolução
Para resolver este problema, instale o Actualização cumulativa de 2015 de Julho 5.0.8308.920 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de perímetro).
Mais Informação
Causa
Este problema ocorre devido a uma condição de corrida no serviço Front-End.

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Propriedades

ID do Artigo: 3070718 - Última Revisão: 07/11/2015 02:56:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Lync Server 2013

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