Erro de "Confiar falha genérica (0x800B010B)" quando instala o Visual Studio 2010 Tools para Office Runtime

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Sintomas
Quando tenta instalar o Visual Studio Tools de 2010 para o Runtime do Office, receberá a seguinte mensagem de erro:
Falha de fidedignidade genérica (0x800B010B)
Além disso, uma mensagem de erro semelhante à seguinte é registada no registo do MSI:
c:\<temp folder=""></temp>\vstor40\vstor40_x64.exe - verificação de assinatura para o ficheiro vstor40\vstor40_x64.exe (c:\<temp folder=""></temp>\vstor40\vstor40_x64.exe) falhou com o erro 0x800b010a (uma cadeia de certificados não foi possível construir a uma autoridade de raiz fidedigna.) Não FileHash fornecido. Não é possível efectuar a verificação de FileHash para o ficheiro de vstor40\vstor40_x64.exe vstor40\vstor40_x64.exe (c:\<temp folder=""></temp>Falha de \vstor40\vstor40_x64.exe), a autenticação. (Erro =-2146762486). Recomenda-se que elimine este ficheiro e tente novamente o programa de configuração. Operação de controlo teve êxito! Resultado final: A instalação falhou com código de erro: (0x800B010B), "Falha de fidedignidade genérica."
Causa
Este problema ocorre porque o Visual Studio Tools de 2010 para o Runtime do Office está a ser assinado utilizando um conjunto de novos certificados que requerem a actualização. Normalmente, o programa de certificados de raiz do Windows transfere automaticamente estes novos certificados de raiz. No entanto, o programa de certificados de raiz do Windows poderá não funcionar como previsto se o computador é desligado da Internet ou se actualizar os certificados de raiz está desactivado pela política de grupo.
Resolução
Para resolver este problema, certifique-se de que o computador está ligado à Internet e os Windows programa pode actualizar certificados de raiz do certificado de raiz.

Para verificar a definição no computador para a política de grupo que controla as actualizações automáticas de certificados, siga estes passos:
  1. Abra o Editor de política de Grupo Local (gpedit. msc).
  2. Em Configuração do computador, expanda Modelos administrativos, expanda a Gestão de comunicações de Internete, em seguida, clique em definições de comunicações para a Internet.
  3. Verificar o estado do controlo Desactivar actualização automática de certificados de raiz .
Consulte também Configurar raízes fidedignas e certificados não permitidos.
Como contornar
Para contornar este problema, utilize o ficheiro executável, porque o ficheiro for assinado utilizando um certificado de raiz mais antigo que pode existir no computador. Para tal, siga estes passos:
  1. Extraia o ficheiro de instalação do Visual Studio 2010 Tools para Office Runtime. Para tal, execute o seguinte comando:
    vstor_redist.exe /x
  2. Seleccione uma pasta na qual pretende extrair o ficheiro.
  3. Execute o ficheiro executável para instalar as ferramentas de 2010 do Visual Studio para Office Runtime.

    Nota O ficheiro executável é semelhante a Vstor40_*.exe e está localizado na subpasta Vstor40. Seleccione o ficheiro executável que corresponde ao valor de bits do sistema operativo Windows.
Falha de fidedignidade genérica VSTO

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Propriedades

ID do Artigo: 3073828 - Última Revisão: 05/23/2016 09:08:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Office 2013 Service Pack 1, Microsoft Office 2010 Service Pack 1, Microsoft Office 2010 Service Pack 2, Visual Studio 2010 Tools for Microsoft Office Runtime, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 3

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