Mosaico de oscilação do Office 365 continua a aparecer na iniciação de aplicações, mesmo depois de está desactivada

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PROBLEMA
Depois de um administrador do Microsoft Office 365 desactiva oscilação no Centro de administração do Office 365, o mosaico de oscilação continua a aparecer na iniciação de aplicação do Office 365 e na home page do Office 365.
SOLUÇÃO
A Microsoft tem implementado um plano de serviços de oscilação novo que será utilizado para controlar o acesso a oscilação e para apresentar o mosaico de oscilação na iniciação de aplicação do Office 365 e na home page do Office 365. Este novo plano de serviços de oscilação permite às organizações controlar o acesso a oscilação num nível por utilizador. Desactivar o plano de serviço de oscilação de um utilizador torna-se de que o utilizador já não tem acesso a oscilação e que o utilizador não é possível ver o mosaico de oscilação na iniciação de aplicação do Office 365 e na home page do Office 365.

Para activar ou desactivar oscilação a um nível de utilizador, siga os passos na secção 'Activar ou desactivar a oscilação a um nível por utilizador'.

Nota Poderá demorar algum tempo antes do novo plano de serviço de oscilação está associado com utilizadores do Office 365 novos e existentes.

As organizações que pretende forçar a associação do plano de serviço de oscilação de novo para os utilizadores da sua organização devem seguir os passos descritos na secção "Como contornar".

Activar ou desactivar a oscilação a um nível de utilizador

Para activar ou desactivar oscilação de um utilizador específico numa organização, siga estes passos:
  1. No Centro de administração de Office 365, navegue para os utilizadorese thenclickOs utilizadores activos.
  2. Na lista deUtilizadores activos, seleccione um utilizador.
  3. Em atribuir licenças, clique em Editar.
  4. Expanda a licença adequada, que contém o plano de serviço de oscilação.

    Nota Para ver a lista de licenças suportadas para Sway do Office 365, vá para o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:
    3080969 Licenças disponíveis para Sway do Office 365
  5. Desactive o plano de serviço de oscilação desmarcando a caixa de verificação que está associada a oscilação. Ou, Active o plano de serviço de oscilação, seleccionando a caixa de verificação que está associada a oscilação.

    Captura de ecrã da página atribuir licenças no Office 365


Para activar ou desactivar oscilação para um ou mais utilizadores numa organização ou para todos os utilizadores de toda a organização, utilize o Windows PowerShell necessários scriptsthat são descritos no seguinte Web site da Microsoft:
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar o atraso de associar o novo plano de serviço Sway aos utilizadores numa organização, siga estes passos:
  1. No Office 365 admin centrar, AlternarPara de Facturaçãoe, em seguida, clique em subscrições.
  2. Sob a secção activa, mude o cursor de deslocamento paraRenovar automaticamentepara Desactivare, em seguida, mude-ano.

    NotaAlternando a definição Automática renove de Desactivar a no, accionar a actualização de nível de Tenants manualmente associa o novo plano de serviço de oscilação para utilizadores.
  3. Navegue para atribuir licenças. Deverá ver que a oscilação está activada. Confirma que o novo plano de serviço de oscilação está associado a utilizadores do Office 365.

    Captura de ecrã da opção de licença de oscilação

    NotaPara obter mais informações sobre como atribuir licenças para o Office 365, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
  4. Depois do plano de serviço de oscilação estiver associado com utilizadores de uma organização, pode activar ou desactivar a oscilação a um nível de utilizador. Para tal, siga os passos na secção 'Activar ou desactivar a oscilação a um nível por utilizador'.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3075256 - Última Revisão: 11/23/2015 19:29:00 - Revisão: 2.0

Office 365 Sway

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