Erro 1638 "já está instalada outra versão deste programa" quando instala o arquivo de configuração do Local

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Dar saída a pré-requisito antes de instalar o arquivo de configuração Local.
Sintomas
Quando executa o Microsoft Skype para o Assistente de implementação do Business Server 2015 instalar o arquivo de configuração do Local no computador com o SDK do Unified Communications geridos API (UCMA) 5.0 instalado, o programa de instalação não consegue localizar a localização do Microsoft Skype para Business Server 2015, componentes principais (OCSCore.msi). Recebe a seguinte mensagem de erro:
INSTALLDIR = "c:\Programas\Microsoft Files\Skype para 2015\")...failure Business Server código 1638
Erro devolvido durante a instalação do OcsCore.msi(Feature_LocalMgmtStore), código 1638. Mensagem de erro: Já está instalada outra versão deste produto. Não pode continuar a instalação desta versão. Para configurar ou remover a versão existente deste produto, utilize Adicionar/remover programas no painel de controlo. Para obter mais detalhes, consulte registo de C:\Users\ [Utilizador] \AppData\Local\Temp\1\Add-OcsCore.msi-Feature_LocalMgmtStore-[Data][Hora]. log
Causa
Este problema ocorre porque o UCMA 5.0 SDK instala uma versão mais recente do OCSCore.msi que o arquivo de configuração Local. Por conseguinte, é possível instalar o arquivo de configuração do Local após a instalação de UCMA 5.0 SDK.
Resolução
Para resolver este problema, siga um dos seguintes métodos, dependendo de qual o cenário está no e, instalar o arquivo de configuração do Local no computador:
  • Se não tiver UCMA 5.0 SDK instalado no computador, efectue o seguinte:
    • Execute o programa de instalação partir o Skype completo para o programa de configuração do Business Server e instale o arquivo de configuração Local.
    • Em seguida, installUCMA 5.0 SDK.

    NotaEstes passos irão assegurar que, quando UCMASdkSetup.exe está em execução, a instalação do OCSCore.msi é ignorada.
  • Se já tiver instalado o UCMA 5.0 SDK, efectue o seguinte:
    • Desinstale o OCSCore.msi que tenha sido instalada pelo UCMA 5.0 SDK. OCSCore.msi é listado comoSkype para 2015, componentes principais do Business Server no painel de controlo > programas > programas e funcionalidades.
    • Volte a executar a instalação para o arquivo de configuração Local.

    NotaSe está a tentar executar o Skype para o Assistente de implementação do Business Server instalada pelo UCMA 5.0 SDK, aponte para o Skype completo para o programa de configuração do Business Server quando lhe for pedido o caminho de MSIs.

Pré-requisito

Para instalar o arquivo de configuração do Local, tem de ter acesso ao Skype completo para o programa de configuração do Business server 2015.
Mais Informação
Para mais informações sobre os cenários de implementação para as aplicações de UCMA, consulte Implementar UCMA 4.0 e 5.0 de UCMA aplicações num Skype para o ambiente de servidor 2015 de negócio.

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Propriedades

ID do Artigo: 3077464 - Última Revisão: 07/17/2015 19:17:00 - Revisão: 1.0

Skype for Business Server 2015

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