O Outlook Voice Access (óvulos) não está disponível quando chamar a partir de uma caixa de correio partilhada

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Auser acede a uma caixa de correio partilhada (Mailbox_999).
  • A extensão do telefone para Mailbox_999 é 12345 extracto.
  • Theuser marca o número de acesso de subscritor do telefone 12345 de extracto e, em seguida, introduz o extensão e o PIN.
Neste cenário, o servidor do Unified Messaging (UM) responde com uma mensagem de erro de "Extensão de caixa de correio inválido".
Como contornar
Os utilizadores ainda podem utilizar Access(OVA) de voz do Outlook para aceder a uma caixa de correio partilhada. No entanto, deve chamar a partir de uma extensão de uma caixa de correio não partilhado. Para contornar este problema, o utilizador deve marcar o assinante acesso número froma telefone diferente extensão, tal como 78900.Then de extracto, introduza 12345 de extracto e o PIN correcto. ÓVULOS agora podem aceder com êxito a Mailbox_999.

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Propriedades

ID do Artigo: 3078440 - Última Revisão: 08/06/2015 01:31:00 - Revisão: 1.0

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