Software de cópia de segurança não é possível efectuar cópias de segurança do servidor no Windows Server 2008 R2 SP1

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando utiliza um software de cópia de segurança no Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Uma correcção está disponível para corrigir este problema. A correcção tem um requisito de reinício.
Sintomas
Partem do princípio que instalou actualização 2848443. Quando utilizar um software de cópia de segurança para chamar DeviceIoControl(FSCTL_DISMOUNT_VOLUME), as cópias de segurança falharem e receberá uma mensagem de erro que tem um aspecto semelhante ao seguinte:

ERROR_ACCESS_DENIED

Informações sobre correção
Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta correcção, terá de reinstalar esta correcção. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta correcção. Para mais informações, consulte Adicionar language packs para Windows.

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se não aparecer nesta secção, submeta um pedido para suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e questões não incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de instalar Service Pack 1 para Windows Server 2008 R2.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows Server 2008 R2 e notas

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 1.23xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "Informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para os quais não estão listados os atributos são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Quota.sys6.1.7601.23149168,38430-Jul-201518:30x64

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_4a90f06c5f628e8556ecfdb0e6c935ba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23149_none_4bda5948fe659d1a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro708
Data (UTC)03-Ago-2015
Hora (UTC)21:25
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-fsrm-quotadriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23149_none_45fce665aa8a33ab.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro7,422
Data (UTC)30-Jul-2015
Hora (UTC)20:38
PlataformaNão aplicável
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3078632 - Última Revisão: 10/22/2015 14:29:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseinter kbmt KB3078632 KbMtpt
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