Erro de "Ligação não tiver êxito" quando liga um dispositivo Bluetooth a uma aplicação no Windows 8.1 ou Windows RT 8.1

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando liga um dispositivo Bluetooth a uma aplicação no Windows 8.1 ou Windows RT 8.1. Uma actualização está disponível tofix este problema. Antes de instalar esta actualização, consulte oPré-requisitos secção.
Sintomas
Quando tenta ligar um dispositivo Bluetooth, tal como um smartphone, para uma aplicação que utiliza as mãos-livres perfil (HFP) ou a funcionalidade de perfil de dispositivo de Interface Humana (HID), o connectioncan't ser estabelecida.
Como posso obter esta actualização?
Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte Adicionar language packs para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualização é fornecida como uma actualização opcionaldo Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma actualização através do Windows Update.

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:
Sistema operativoAtualização
Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1TransferirTransferir o pacote agora.
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 suportadas TransferirTransferir o pacote agora.
Nota A actualização para o Windows RT 8.1 pode ser transferida apenas a partir Windows Update.

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para instalar esta actualização, tem de ter Conjunto de actualizações de Abril de 2014, para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows 8.1.

Informações de registo

Para aplicar esta actualização, youdon't ter de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.

Informações de ficheiro

A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8.1 e notas


  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1 e do Windows 8.1 RTMGDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separadona secção "Informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual attributesaren't enumerados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Bthpan.sys6.3.9600.1793195,23210-Jul-201517:47x86
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Bthpan.sys6.3.9600.17931118,27210-Jul-201519:06x64
Para todas as suportadas Windows RT 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Bthpan.sys6.3.9600.1793190,62410-Jul-201517:14Não aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais


Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222bfad9895edaaf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,098
Data (UTC)10-Jul-2015
Hora (UTC)19:01
PlataformaNão aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_7e4a965d41bc4be5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,102
Data (UTC)10-Jul-2015
Hora (UTC)20:20
PlataformaNão aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas Windows RT 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroArm_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222e6d31895bf975.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,098
Data (UTC)10-Jul-2015
Hora (UTC)18:02
PlataformaNão aplicável


Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3079318 - Última Revisão: 08/21/2015 12:58:00 - Revisão: 1.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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