Aplicação de arquivo do Windows não conseguir abrir menu impressão do Internet Explorer no Windows 8.1

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Tem um sistema baseado no Windows 8.1 que tem um appinstalled de dispositivo de arquivo do Windows de outros fabricantes.
  • O sistema tem um formulário de papel personalizado.
  • Abra o Internet Explorer e tente imprimir uma página Web através do menu de atalhos (dispositivosde->de impressão).
  • Seleccione a impressora para o qual o formulário de papel personalizado é definido.
  • Quando o Internet Explorer imprime aparece de menu, clica emMais definiçõespara iniciar a aplicação de dispositivo de arquivo do Windows.

Neste cenário, a aplicação de dispositivo de arquivo do Windows não abre. Em vez disso, no menu de impressão do Internet Explorer reaparece.
Causa
A aplicação de dispositivo de arquivo do Windows não abrir devido a um cálculo de tamanho incorrecto no Internet Explorer.
Como contornar
Este é um problema conhecido com o Windows 8.1 e do Internet Explorer.

Para contornar este problema, reduza as margens do formulário de papel personalizado para aumentar a área de impressão.

Mais Informação

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Propriedades

ID do Artigo: 3079382 - Última Revisão: 12/04/2015 01:20:00 - Revisão: 2.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

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