Os utilizadores só podem ver informações básicas da caixa de correio de disponibilidade numa floresta remota no Microsoft 365

Número original da BDC: 3079932

Sintomas

No Microsoft 365, um utilizador só pode ver informações básicas de tempo livre/ocupado sobre uma caixa de correio numa floresta remota através do Assistente de Agendamento.

Causa

As permissões predefinidas na pasta Calendário no Microsoft Outlook determinam o nível de informações de disponibilidade que são apresentadas aos utilizadores numa floresta remota através do Assistente de Agendamento. Os utilizadores a quem são concedidas permissões de disponibilidade e pasta adicionais não veem informações detalhadas no Assistente de Agendamento.

Estas são as permissões De Disponibilidade:

  • Tempo livre/ocupado
  • Tempo livre/ocupado, assunto, localização (Detalhes Limitados)

Resolução

Um utilizador pode ter permissões adicionais para uma pasta de calendário. Por exemplo, um utilizador pode ter permissões de editor, revisor ou contribuidor. No entanto, este comportamento não altera as informações de disponibilidade que são partilhadas no Assistente de Agendamento no Outlook entre florestas.

Nota

É necessária uma relação de organização para partilhar informações de disponibilidade num ambiente no local num cenário híbrido. Veja a secção "Mais Informações".

Por exemplo, se as permissões predefinidas estiverem definidas como Tempo livre/ocupado, todos os utilizadores na floresta remota verão apenas o tempo livre/ocupado:

Captura de ecrã do tempo livre/ocupado.

O utilizador entre florestas não consegue abrir o calendário diretamente e não pode ver os detalhes com base nas permissões concedidas individualmente. No entanto, podem efetuar estas ações ao adicionar outra pasta no Outlook. Para tal, um utilizador seleciona Abrir Ficheiro>Abrir>Pasta de Outro Utilizador. Se o utilizador de várias florestas receber permissões de revisor ou outras permissões, o utilizador pode ver detalhes sobre os itens no calendário.

Nota

Não é suficiente conceder a permissão Tempo Livre/Ocupado, assunto e localização (Detalhes Limitados) num ambiente híbrido. Tem de ser concedido ao utilizador, pelo menos, permissão de Revisor para ver os detalhes do item de calendário.

O utilizador pode ver os assuntos das reuniões a partir do calendário:

Captura de ecrã dos assuntos das reuniões a partir do calendário

O utilizador também pode abrir e alterar itens de calendário:

Captura de ecrã a mostrar um calendário que pode abrir ou alterar.

Nota

As permissões ao nível da pasta são transferidas quando uma caixa de correio é migrada para a nuvem. Em alternativa, as permissões podem ser adicionadas se o objeto que representa o outro utilizador estiver ativado por correio e puder ser monitorizado por uma lista de controlo de acesso (ou seja, se o valor do msExchRecipientDisplayType atributo estiver definido como -1073741818).

Mais informações

O administrador controla o nível dos dados de disponibilidade a partilhar com as definições da relação da organização. O utilizador controla o nível de dados de disponibilidade para partilhar com outros utilizadores através das permissões predefinidas na pasta de calendário do utilizador.

Para administradores

Para que as informações de disponibilidade sejam partilhadas entre um ambiente no local e a cloud (híbrida), tem de ser criada uma relação de organização. As propriedades que controlam os dados de disponibilidade partilhados na floresta são as seguintes:

  • FreeBusyAccessEnabled
  • FreeBusyAccessLevel
  • FreeBusyAccessScope

O nível de acesso de disponibilidade pode ser definido para três valores que correspondem aos níveis disponíveis para os utilizadores no Outlook:

  • Nenhum
  • DisponibilidadeOnly (Tempo livre/ocupado)
  • LimitedDetails (Tempo livre/ocupado, assunto, localização)

Para obter mais informações sobre as relações organizacionais, veja New-OrganizationRelationship.

As políticas de partilha funcionarão de forma semelhante para organizações remotas. Para obter mais informações, veja New-SharingPolicy.

Para utilizadores

O utilizador controla a quantidade de informações de disponibilidade que são apresentadas aos utilizadores numa floresta remota através do separador Permissões em Propriedades do Calendário no Outlook.

Captura de ecrã do separador Permissão

O Assistente de Agendamento apresenta os detalhes de disponibilidade configurados com as permissões predefinidas:

Captura de ecrã a mostrar os detalhes de disponibilidade.

Para obter mais informações sobre a configuração de livre/ocupado entre florestas, consulte Os utilizadores não podem ver informações de disponibilidade depois de uma caixa de correio ser movida para o Microsoft 365.