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Aplicação de Internet Explorer 11 WebOC freezes devido a fuga de memória no Windows 8.1 ou o Windows 7

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3082849
Este artigo descreve um problema em que a aplicação Web objecto controlo (WebOC) do Internet Explorer 11 freezes no ponto 8.1 do Windows, Windows Server R2 de 2012, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Uma correcção está disponível para resolver este problema. Antes de instalar esta correcção, consulte o Pré-requisitos secção.
Sintomas
Quando uma página está a ser carregado num controlo de WebOC, poderá ocorrer uma fuga de memória. Eventualmente, a aplicação de WebOC freezes.
Resolução
Para resolver este problema, disponibilizámos um hotfix para Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 e Windows Server 2008 R2.

Informações sobre correção

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta correcção, terá de reinstalar esta correcção. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta correcção. Para mais informações, consulte Adicionar language packs para Windows.

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 7 Service Pack 1 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

Para aplicar esta correcção, tem de ter Service Pack 1 instalado no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Além disso, tem primeiro de instalar a actualização seguinte e, em seguida, reinicie o computador:No Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2

Para aplicar esta correcção, tem de instalar primeiro as seguintes actualizações e, em seguida, reinicie o computador:

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações sobre o ficheiro Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notas

Importante Windows 8.1 hotfixes e correcções do Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "Informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Jscript9.dll11.0.9600.180064,520,44806-Ago-201516:28x86
Jscript9diag.dll11.0.9600.17840620,03223-Maio-201503:04x86
Para todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Jscript9.dll11.0.9600.180065,923,32806-Ago-201517:34x64
Jscript9diag.dll11.0.9600.17840814,08022-Maio-201518:47x64
Jscript9.dll11.0.9600.180064,520,44806-Ago-201516:28x86
Jscript9diag.dll11.0.9600.17840620,03223-Maio-201503:04x86

Informações de ficheiro do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e notas

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "Informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Jscript9.dll11.0.9600.179954,520,44824-Jul-201516:49x86
Jscript9diag.dll11.0.9600.17995620,03224-Jul-201517:06x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Jscript9.dll11.0.9600.179955,923,32824-Jul-201518:23x64
Jscript9diag.dll11.0.9600.17995814,08024-Jul-201518:29x64
Jscript9.dll11.0.9600.179954,520,44824-Jul-201516:49x86
Jscript9diag.dll11.0.9600.17995620,03224-Jul-201517:06x86

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_449b241c9b6f7486f0ddca84a543d2c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18006_none_37533aab41c51257.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro708
Data (UTC)07-Ago-2015
Hora (UTC)21:21
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-processamento de scripts-jscript9_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18006_none_ebe896e8e837a872.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro72,710
Data (UTC)07-Ago-2015
Hora (UTC)21:24
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 suportadas
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_3520f7b245a8d7838b8792291f61118d_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18006_none_f7816d121e51a84f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro712
Data (UTC)07-Ago-2015
Hora (UTC)21:21
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_d259f45b7214def26d902bdd8e3b416f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18006_none_f78cab174f359971.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,065
Data (UTC)07-Ago-2015
Hora (UTC)21:21
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-processamento de scripts-jscript9_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18006_none_4807326ca09519a8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro72,714
Data (UTC)07-Ago-2015
Hora (UTC)21:28
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-processamento de scripts-jscript9_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18006_none_525bdcbed4f5dba3.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro72,712
Data (UTC)07-Ago-2015
Hora (UTC)21:28
PlataformaNão aplicável
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_485a713d2fd20c01846c1a65ddd0cb64_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17994_none_b0be6b5162ebbbe0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro708
Data (UTC)31-Jul-2015
Hora (UTC)17:48
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-processamento de scripts-jscript9_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17994_none_ca3353aa1a840adf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro72,911
Data (UTC)31-Jul-2015
Hora (UTC)17:07
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_9ad68e4d7e14609298981bbff978cd97_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17994_none_8719c384c56d5ce1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,065
Data (UTC)31-Jul-2015
Hora (UTC)17:48
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-processamento de scripts-jscript9_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17994_none_2651ef2dd2e17c15.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro72,915
Data (UTC)30-Jul-2015
Hora (UTC)18:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-processamento de scripts-jscript9_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17994_none_30a6998007423e10.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro72,913
Data (UTC)30-Jul-2015
Hora (UTC)17:48
PlataformaNão aplicável

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3082849 - Última Revisão: 08/15/2015 00:08:00 - Revisão: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

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