Mensagem "Tem de adicionar o inquilino Exchange Online como uma floresta adicional" quando executa o Assistente de configuração de híbridos no Exchange 2010

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PROBLEMA
Quando executar o Assistente de configuração de híbridos no Exchange Server 2010, recebe a seguinte mensagem:
Tem de adicionar o inquilino Exchange Online como uma floresta adicional antes de poder executar o Assistente de configuração de híbridos.
Recebe esta mensagem mesmo que já tiver adicionado o inquilino do Office 365 como anExchange floresta na consola de gestão do Exchange.
SOLUÇÃO
  1. Abra a consola de gestão do Exchange e, em seguida, proceda do seguinte modo:
    1. Remova o inquilino existente do Office 365.
    2. Voltar a adicionar o inquilino do Office 365. Quando lhe for pedido para especificar o nome de utilizador e palavra-passe da conta de administrador do Office 365, certifique-se de que selecciona a caixa de verificaçãoMemorizar credenciais
  2. Volte a executar o Assistente de configuração de híbridos.
MAIS INFORMAÇÕES
Se tiver problemas com o Assistente de configuração de híbridos, pode executar o Diagnóstico de configuração do Exchange híbrido. Este diagnóstico é uma experiência automatizada de resolução de problemas. Executá-lo no mesmo servidor em que o Assistente de configuração de híbridos falhou. Este procedimento recolhe os registos de Assistente de configuração de híbridos e analisa-os automaticamente. Se estiver a ter um problema conhecido, é apresentada uma mensagem que indica o que aconteceu de errado. A mensagem inclui uma hiperligação para um artigo que contém a solução. Actualmente, o diagnóstico é suportado apenas no Internet Explorer.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site ou o Fóruns do Exchange da TechNet.

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Propriedades

ID do Artigo: 3089030 - Última Revisão: 08/21/2015 12:10:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • o365e o365m o365022013 o365 o365a hybrid kbmt KB3089030 KbMtpt
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