Excessivos falsos positivos são gerados quando o "registo SPF: falha de disco rígida" está activada a opção de filtragem avançada de spam

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PROBLEMA
A opção (ASF), a filtragem avançada de spam registo SPF: falha de disco rígida, gera excessivos falsos positivos para utilizadores que tenham a opção activada.

CAUSA
Este problema ocorre caso se verifique uma das seguintes condições:
  • O registo MX primário para o domínio não aponta para Exchange Online protecção (EOP)

    Domínio de uma organização cujo registo MX aponta para EOP se assemelhe ao seguinte, com mail.protection.outlook.com no seu registo MX:
    contoso.com.  IN  MX  10 contoso-com.mail.protection.outlook.com
    Um registo MX para um domínio cujo registo MX primário não aponta para um EOP é semelhante à seguinte, sem mail.protection.outlook.com no seu registo MX:
    fabrikam.com.  IN  MX  10 mail.fabrikam.com
    Ou, o domínio pode ter EOP como um registo MX secundário. (O número do registo MX indica a respectiva prioridade. Alto números indicam a prioridade mais baixa. Significa que o correio é encaminhado primeiramente para o registo de MX tem o número mais baixo e tentativas são efectuadas em posteriormente os números mais altos.) Por exemplo:
    fabrikam.com. IN MX 10 mail.fabrikam.com.fabrikam.com. IN MX 100 contoso-com.mail.protection.outlook.com.
    Em qualquer caso, correio de rotas fabrikam.com às suas instalações servidor de correio, pela primeira vez (ou através de um filtro de correio electrónico alojada de terceiros) e, em seguida, encaminha correio para EOP, utilizando conectores ou reencaminhamento de correio electrónico interno do respectivo servidor de correio no local.

    A mensagem atravessa o seguinte caminho da Internet na caixa de correio:



    No prazo de EOP, a verificação de SPF é efectuada no endereço IP 2, que é o endereço IP afinação do servidor de correio no local. No entanto, a verificação de SPF deve foram efectuada no endereço IP 1, que é o endereço IP de ligação original. Uma vez que EOP utilizações de endereço IP 2 em vez do endereço IP 1, qualquer domínio que publica uma SPF disco rígido falhar falhará SPF e incorrectamente marcada como spam. Isto ocorre mesmo seria originalmente passaram SPF se as mensagens foram enviadas em primeiro lugar através de EOP e, em seguida, para o servidor de correio no local.

    Isto ocorre se os pontos de registos MX para as instalações de servidores de correio ou se apontar para um outro correio electrónico alojada serviço de filtragem.
  • Mensagem de correio electrónico é encaminhado sem EOP e, em seguida, novamente para EOP

    Algumas organizações encaminhar correio no através de EOP, saída para um servidor de correio no local ou um serviço de filtragem de terceiros e, em seguida, de novo através de EOP. Neste caso, o registo de MX primário do domínio aponta para EOP. Mensagem de correio electrónico é reencaminhada para um servidor de correio no local através de conectores de saída e novamente para EOP através de conectores ou mesmo encaminhamento baseado em MX.



    A forma típica para o fazer é através do encaminhamento do controlo centralizado correio se o servidor de correio no local for um servidor do Exchange. Se o servidor de correio no local não estiver num servidor do Exchange, a versão local de um conector é utilizada ou o correio é reencaminhado utilizando encaminhamento baseado em MX.

    Se uma conexão é definida de EOP para o servidor de correio no local e a conexão está correctamente configurado do servidor de correio no local para EOP, o veredicto spam anterior é reutilizado e filtrado, por conseguinte, quando a mensagem é reencaminhada para o EOP.

    No entanto, se os conectores de saída e entrados para a EOP não estiverem correctamente configurados, a mensagem é pesquisada uma segunda vez. A verificação SPF original que utiliza o endereço IP 1 estará correcta mas da segunda verificação SPF que utiliza o endereço IP 3 ficarão incorrecta e que é a verificação de SPF utilizada na segunda análise de spam. Qualquer domínio envio que publica uma falha de disco rígida SPF será marcado como spam independentemente de se a primeira verificação foi correcta, que conduz a resultados incorrectos de filtragem (falsos positivos).
SOLUÇÃO
Exchange Online resolve automaticamente ambas as condições sem qualquer acção requerida por clientes. Isto acontece por suprimir a regra ASF para falhas de disco rígida SPF. No entanto, pode efectuar manualmente-se de que a regra ASF é imposta.

Para tal, efectue um dos seguintes procedimentos, conforme adequado à situação:
  • O registo MX primário para o domínio não aponta para Exchange Online protecção (EOP)

    Certifique-se de que o registo de MX primário do domínio aponta para EOP e não para o filtro de terceiros ou de servidor de correio no local.

    Se o registo de MX primário do domínio não pode ser referenciado EOP, EOP irá detectar automaticamente quando não é o registo MX primário e parar de aplicar a opção ASF SPF disco rígido falha. Quando o registo MX aponta para EOP, o serviço detecta esta situação e inicia a impor a opção de ASF.
  • Correio electrónico é encaminhado sem EOP e, em seguida, novamente para EOP

    Certifique-se de que as conexões estão correctamente configuradas para manter os cabeçalhos necessários de EOP para um servidor de correio no local, e de correio em instalações server regressar a EOP. Isto mantém o veredicto spam original desde a primeira vez que uma mensagem foi pesquisada na EOP, de modo a que é reutilizado quando é enviada para o EOP pela segunda vez.

    Se não tiver criadas as conexões necessárias, EOP irá detectar automaticamente quando ocorre esta situação e parar de aplicar a opção ASF SPF disco rígido falha. Quando são criadas as conexões necessárias, o serviço detecta esta situação e inicia a impor a opção de ASF.

    Para mais informações sobre conectores, consulte Configurar o fluxo de correio utilizando conexões no Office 365.

    Para mais informações sobre opções de controlo do correio centralizada, consulte Opções de transporte em implementações de híbridos de 2013 do Exchange.
MAIS INFORMAÇÕES
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3089691 - Última Revisão: 08/20/2015 10:13:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection

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