Erro de InvalidShellID na RPS no Office 365 Dedicated/ITAR

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Sintomas
Quando um script está em execução o tempo ou quando executar um cmdlet administrativa no remoto PowerShell (RPS) no Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR, intermitentemente receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Tratamento de dados para um comando remoto falhou com a seguinte mensagem de erro: [ClientAccessServer = servidor1, BackEndServer = Servidor2, RequestId =<>, TimeStamp = 4/8/2014 3:42:44 PM] [FailureCategory = WSMan-InvalidShellID] o pedido para a Shell Remota do Windows com ShellId <> falhou porque a shell não foi encontrada no servidor. Causas possíveis são: o ShellId especificado está incorrecto ou a shell já não existe no servidor. Forneça o ShellId correcta ou criar uma nova shell e repita a operação. Para mais informações, consulte o tópico de ajuda about_Remote_Troubleshooting.

+ CategoryInfo: OperationStopped: (mail.contoso.com:String,) [], PSRemotingTransportException

+ FullyQualifiedErrorId: JobFailure

+ PSComputerName: correio.contoso.com
Causa
Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Está a utilizar uma conta que está associada a um utilizador com correio electrónico (My) num ambiente multi-região.
  • Ligações são encaminhadas através de uma região diferente da região do utilizador.
Este erro pode ocorrer quando um servidor back-end é removido da rotação a ser actualizado. Além disso, este problema ocorre com pouca frequência.
Resolução

Cenário 1: Quando um script estiver em execução pára de fluxo de trabalho tempo ou quando automatizada

Neste cenário, poderá ter de alterar o script para restabelecer ligação se for removido um servidor de rotação enquanto estava em curso. Pode fazê-lo utilizando o erro adequado no script de processamento para detectar erros. Em seguida, voltar a ligar e reiniciar os processos.

Cenário 2: Quando executar um cmdlet administrativa em RPS

Neste cenário, deverá voltar a executar o cmdlet. Um servidor de back-end diferente deve ser contactado e, em seguida, o cmdlet deve executar com êxito.

Nota Numa implementação multi-região Exchange Online, recomendamos que utilize contas administrativas que são activados por caixa de correio. Isto torna-se de que são efectuadas ligações de RPS através do ambiente actual. Se a conta administrativa estiver associada um My, as ligações podem ser encaminhadas através de outra região. Este comportamento pode atrasar os erros de ligação ou accionador.

Se o problema persistir, escale-lo à Microsoft para investigação adicional. É possível submeter um incidente de suporte online a Microsoft pode suporte dos Serviços Online, ou Contacte o suporte dos Serviços Online da Microsoft por telefone.

Microsoft pode exigir um rastreio de Fiddler a investigar esta questão. Se esta for necessária, um engenheiro de suporte irá enviar um pacote de diagnóstico de suporte para capturar de forma segura e carregar estas informações. Para capturar informações de rastreio de Fiddler, youmust, adicione uma opção de sessão do PowerShell com o parâmetro de ProxyAccessType definido como IEConfig. Por exemplo:
Import-PSSession (New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://mail.contoso.com/powershell -Credential (Get-Credential) -Authentication Basic -AllowRedirection -SessionOption (New-PSSessionOption -ProxyAccessType IEConfig))
Para mais informações sobre como executar pacotes de diagnóstico de suporte da Microsoft, consulteComo executar um rastreio de Fiddler, utilizando os serviços de resolução de problemas automática da Microsoft.

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Propriedades

ID do Artigo: 3090768 - Última Revisão: 10/13/2015 23:36:00 - Revisão: 2.0

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