É apresentada uma mensagem de erro com uma placa gráfica Asus no Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando utiliza um computador que contém uma placa gráfica Asus, o computador poderá deixar de responder (bloquear) e apresentar a seguinte mensagem de erro:
ASUSASV1.DLL + 0X1725
Causa
Este comportamento pode ocorrer se não utilizou a funcionalidade de actualização dinâmica para o controlador de placa de vídeo quando instalou o Windows XP.
Resolução
Para impedir que este problema ocorra, quando actualizar para o Windows e receber o pedido pelo programa de configuração para obter ficheiros de configuração actualizados, clique em Sim, transferir os ficheiros de configuração actualizados (recomendado)e, em seguida, clique em seguinte.

Esta correcção é instalada através da funcionalidade de actualização dinâmica do Windows XP. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
311220 Descrição da funcionalidade Actualização dinâmica no programa de configuração do Windows XP
Como contornar

Como eliminar o ficheiro de Asusasv1.dll

Para contornar este problema, elimine o ficheiro Asusasv1.dll. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Tipo cmde, em seguida, clique em OK.
  3. Tipo del /s %windir%\Asusasv1.dll, e, em seguida, prima ENTER.
  4. Tipo sair para sair da janela de linha de comandos.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 309126 - Última Revisão: 01/12/2015 19:00:10 - Revisão: 3.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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