Utilização elevada da CPU para 12 segundos num computador placas de rede múltiplo no Windows Server 2012 R2 ou 2012 de servidor do Windows

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Este artigo descreve um problema no whicha utilização elevada da CPU ocorre para 12 segundos num computador que esteja a executar o Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012 placas de rede de múltiplos. Uma correcção está disponível para corrigir este problema. Antes de instalar esta correcção, consulte oPré-requisitos secção.
Sintomas
Num computador que tenha várias placas de rede, a utilização da CPU aumenta para 100 por cento durante cerca de 12 segundos quando o sistema tenta resolver nomes de NetBIOS utilizando o ficheiro LmHosts. Num sistema multinúcleo ou com vários processadores, a utilização da CPU uma CPU aumenta para 100% para cerca de 12 segundos e é também a utilização da CPU em outro CPU anormalmente elevada. Esta situação ocorre normalmente quando vários acessos em simultâneo a alguns recursos partilhados ocorrem e poderão ocorrer repetidamente.
Causa
Este problema ocorre devido a uma condição de corrida. Poderá ocorrer um ciclo infinito no seguinte cenário:
  • Várias resoluções de nome de rede são executadas em cada adaptador.
  • Algumas resoluções de nome são canceladas depois de uma delas é efectuada com êxito.
  • É efectuada uma pesquisa para o ficheiro LmHosts.
Neste cenário, a pesquisa introduz um ciclo morto que apenas poderão ser terminado por um limite de tempo. Este limite de tempo está configurada uma entrada de registo. Por predefinição, este limite de tempo está definido para 12 segundos.
Resolução
Para corrigir este problema, que lançámos uma correcção para Windows Server 2012 R2 ou 2012 de servidor do Windows. Além disso, tenha também lançámos uma correcção para Windows 8.1 ou o Windows 8.

Informações sobre correção

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta correcção, terá de reinstalar esta correcção. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta correcção. Para mais informações, consulte Adicionar language packs para Windows.

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se não aparecer nesta secção, submeta um pedido para suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e questões não incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, instalar actualização 2919355 no Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Não há nenhum pré-requisito para o Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações sobre o ficheiro Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012 e notas

Importante Windows 8.1 hotfixes e correcções do Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.3.960 0.18xxxWindows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "Informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para os quais não estão listados os atributos são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.3.9600.18053214,52811-Sep-201513:51x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.3.9600.18053283,13611-Sep-201514:09x64
Para todas as suportadas Windows RT 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.3.9600.18053203,26411-Sep-201513:58Não aplicável

Informações de ficheiro do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows e notas

Importante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
    Versão Produto Marco Ramo de serviço
    6.2.920 0.21xxxO Windows 8 e no Windows Server 2012RTMLDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "Informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para os quais não estão listados os atributos são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.2.9200.21630254,46411-Sep-201513:17x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.2.9200.21630331,26411-Sep-201513:16x64

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 8.1 e do Windows Server R2 de 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x86 do Windows 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_3686f603707a95f35ad5ae79b7625118_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_5643e227a6e0d617.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806b8200f36229bf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiroe 5.300
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)14:50
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_8a3144df237cc5aaf75dd0eefab982d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_8b3a4172b770a76a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_dc8a1d84abbf9af5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,302
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)15:16
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas Windows RT 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroArm_7fb4604b97ae63b9fce751ea99dcdc2e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_7d37c374ca04845f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806df458f35f4885.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiroe 5.300
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)14:41
PlataformaNão aplicável
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 8 e Windows Server 2012
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroX86_7a043d6af8424c64736f286f03803a46_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_291fe3a17275c45e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)20:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_e9132565c23f4d47.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiroe 5.300
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)14:00
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_81e7b353be5320aefdfb39077871f037_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_96c123e5f033f2e5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)20:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_4531c0e97a9cbe7d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,302
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)15:00
PlataformaNão aplicável

Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Tenha em atenção de que as datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de hora de Verão actual. As datas e horas também podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Windows 8.1/Windows Server 2012 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.3.9600.18053203,26411-Sep-201513:58Não aplicável
x64 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.3.9600.18053283,13611-Sep-201514:09x64
x86 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
NetBT. sys6.3.9600.18053214,52811-Sep-201513:51x86

Informações sobre ficheiros adicionais

Windows 8.1/Windows Server 2012 R2
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroArm_7fb4604b97ae63b9fce751ea99dcdc2e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_7d37c374ca04845f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806df458f35f4885.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiroe 5.300
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)14:41
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,808
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:38
PlataformaNão aplicável
x64 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_8a3144df237cc5aaf75dd0eefab982d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_8b3a4172b770a76a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_dc8a1d84abbf9af5.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,302
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)15:16
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,261
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:39
PlataformaNão aplicável
x86 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,808
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_3686f603707a95f35ad5ae79b7625118_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_5643e227a6e0d617.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro700
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)21:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806b8200f36229bf.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiroe 5.300
Data (UTC)11-Sep-2015
Hora (UTC)14:50
PlataformaNão aplicável
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

Propriedades

ID do Artigo: 3091403 - Última Revisão: 10/14/2015 05:57:00 - Revisão: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

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