Conteúdo dos anexos é trocado depois de guardar uma mensagem no Outlook

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Sintomas
Quando recebe uma mensagem de correio electrónico que tem vários anexos que foi criada no Microsoft Outlook 2013 ou o Outlook 2010, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro quando abre um anexo.

Microsoft Word:

Word localizou conteúdo ilegível em <File name="">. Pretende recuperar o conteúdo deste documento? Se confia na origem deste documento, clique em ' Sim '.</File>

O Microsoft Excel:

O ficheiro <File name="">: formato de ficheiro não é válido.
</File>

Microsoft PowerPoint:

O PowerPoint encontrou um problema com conteúdo em <File name="">. PowerPoint pode tentar reparar a apresentação.

Se confia na origem desta apresentação, clique em Reparar.</File>

Nota Se o correio electrónico contém anexos da mesma extensão, poderá notar que o conteúdo não está a ser o ficheiro correcto.
Causa
Quando vários anexos são enviados a partir do Outlook 2013 ou o Outlook 2010, os ficheiros anexados são mudados como outros ficheiros anexados. Este é um problema conhecido no Outlook que ocorre quando as mensagens de correio electrónico são guardadas automaticamente ou guardadas com múltiplos anexos.
Resolução
Para resolver este problema para Outlook 2013, instale a actualização de 10 de Novembro de 2015, para Outlook 2013. Para obter informações sobre esta actualização, clique no seguinte artigo para visualizá-lo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:

3101488 10 de Novembro de 2015, actualizar para Outlook 2013 (KB3101488)

Para resolver este problema para o Outlook 2010, instale a actualização de 13 de Outubro de 2015, para o Outlook 2010. Para obter informações sobre esta actualização, clique no seguinte artigo para visualizá-lo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:

3085604Actualização de 13 de Outubro de 2015, para o Outlook 2010 (KB3085604)

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3095559 - Última Revisão: 11/12/2015 19:33:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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