É apresentada uma caixa de diálogo em branco sem quaisquer opções em determinados cenários em Lync 2013 (Skype para a empresa)

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:

  • Está a trabalhar no acomputer que está a executar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
  • Definir a resolução de ecrã para média (125% de na padrão definição pontos por polegada [PPP]) ou Smaller (100 por cento).
  • Aplicar aActualização de Junho de 2015para Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para a empresa).
Neste cenário, é apresentada uma caixa de diálogo em branco, sem qualquer botão de controlo ou o contacto no Lync 2013 (Skype para a empresa). Este problema ocorre em qualquer uma das seguintes situações:

  • Iniciar uma conversação de mensagens instantâneas (IM) com outro utilizador e clicar emConvidar mais pessoas.
  • Seleccione a opção de transferência do Controlo de chamadas para transferir uma chamada para outro utilizador.
  • Iniciar uma chamada de conferência em conjunto com outros utilizadores e, em seguida, clique em Convidar mais pessoas.
Resolução
Para corrigir este problema, instale o Actualização de 13 de Outubro de 2015 (KB3085581) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).

Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.

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Propriedades

ID do Artigo: 3096512 - Última Revisão: 10/14/2015 08:53:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business

  • kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB3096512 KbMtpt
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