OneDrive para o negócio pára a sincronização bibliotecas depois de instalar o Office de 2016

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PROBLEMA
Este artigo contém informações que se aplicam quando utiliza o OneDrive para o cliente de sincronização de negócio (groove.exe).

Nota Para determinar o cliente de sincronização que OneDrive que está a utilizar, consulte o seguinte Web site da Microsoft:
Considere o seguinte cenário.
  • Actualizar para o Office 2016 no seu computador.
  • Quando utilizar OneDrive para a empresa, as bibliotecas parar de sincronizar e sobreposições o ícone não aparecem na sincronização de ficheiros e pastas.
SOLUÇÃO
Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Manualmente startthe OneDrive para Businessdesktop app através do menu Iniciar .
  2. Reinicie o computador.

    NotaDepois de reiniciar o computador, não deve ter que iniciar manualmente OneDrive para a empresa novamente. OneDrive para aplicações de ambiente de trabalho do negócio deve iniciar automaticamente e, em seguida, sincronizar as bibliotecas.
MAIS INFORMAÇÕES
Este é um problema conhecido. Este problema ocorre porque o OneDrive para a empresa não reinicia após a instalação do Office de 2016.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

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Propriedades

ID do Artigo: 3098297 - Última Revisão: 03/09/2016 01:31:00 - Revisão: 5.0

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