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O computador é desligado quando encerra o Windows

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

Este artigo foi publicado anteriormente em PT310117
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Se este artigo não descrever o problema relacionado com o hardware que lhe interessa, consulte o seguinte Web site da Microsoft para visualizar mais artigos sobre hardware:
Sintomas
Quando utilizar o comando Encerrar (Turn Off Computer) no menu Iniciar (Start) para encerrar o Windows, o computador poderá ser automaticamente desligado após a apresentação da mensagem O Windows está a encerrar... (Windows is shutting down).
Causa
Este comportamento ocorre por predefinição.
Resolução
Para impedir que o computador seja desligado automaticamente, desactive a funcionalidade de gestão avançada de energia (APM, Advanced Power Management) do Microsoft Windows XP efectuando os seguintes passos:
  1. Clique em Iniciar (Start), clique em Painel de controlo (Control Panel) e, em seguida, faça duplo clique em Opções de energia (Power Options).
  2. Clique no separador APM.
  3. Desmarque a caixaActivar o suporte à gestão avançada da alimentação (APM) (Enable Advanced Power Management Support).
Mais Informação
A funcionalidade de gestão avançada de energia (APM) não está activada por predefinição, excepto em instalações de actualização do Microsoft Windows XP ou em novos sistemas OEM. Este comportamento só ocorrerá quando a opçãoActivar o suporte à gestão avançada da alimentação (APM) (Enable Advanced Power Management Support)estiver seleccionada e se o BIOS do computador for compatível com Plug and Play, que suporta as funcionalidades de APM.

Utilizando as Opções de energia (Power Options) no Painel de controlo (Control Panel), poderá ajustar qualquer opção de gestão de energia que a configuração exclusiva do hardware do computador em questão suportar. Uma vez que estas opções podem variar bastante de computador para computador, também as opções descritas poderão ser diferentes daquelas que lhe forem apresentadas. As Opções de energia (Power Options) detectam automaticamente o que está disponível no computador, mostrando apenas as opções que o utilizador pode controlar.
hwsysapm shutdown
Propriedades

ID do Artigo: 310117 - Última Revisão: 01/12/2015 19:01:52 - Revisão: 2.1

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

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