Skype para utilizadores móveis de negócio não consegue iniciar sessão quando a autenticação moderna está activada

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PROBLEMA
Considere o seguinte cenário:

  • Autenticação moderna está activada na sua organização.
  • Autenticação de factores múltiplos Azure (AMF) também está activada na organização.
Neste cenário, Skype para utilizadores empresariais iOS e dispositivos móveis Android não é possível iniciar sessão quando é necessária autenticação multi-factores e quando o Skype para a organização da companhia não é uma organização online pura.
SOLUÇÃO
Para implementações no local: autenticação moderna para Skype para Business Server 2015 foi disponibilizada na de 2016 de Março de actualização cumulativa (CU2). Além disso, iOS e Android aplicações foram actualizadas para suportar a autenticação modernos com Skype para Business Server 2015.

Para resolver este problema:
  1. Instale a actualização cumulativa de Março de 2016 (ou posterior) para Skype para Business Server 2015.
  2. Configurar a autenticação moderna seguindo os passos no Como utilizar a autenticação Moderno (ADAL) com Skype para a empresa.
  3. Instalar SfB para iOS versão 6.3 ou posterior.
  4. Instalar SfB para Android versão 6.2.0.3 ou posterior.

Nota Lync Server 2013 não suporta autenticação modernas.

  • Para o Office 365 inquilinos (puro online): autenticação multi-factores é suportada quando utiliza a autenticação moderna numa organização online pura. Activar autenticação moderna para o Skype para tenant negócio Online constitui um requisito prévio, antes das aplicações móveis podem tirar partido de autenticação modernas. Autenticação moderna é desactivada por predefinição para o Skype para a empresa no Office 365, administradores tenant necessitam de activar primeiro o seu usufrutuário autenticação modernas.
  • Para o Skype para implementações de híbridos de negócio:
    • Autenticação moderna é suportada em implementações de híbrido em que os utilizadores são alojados Skype para Business Server 2015 e tem uma caixa de correio no Exchange Online e autenticação moderna está activada para ambos.
    • Actualmente moderna autenticação não é suportada para o Skype para Business Server 2015 e Skype para negócios Online dividir implementações de híbridos de domínio.

MAIS INFORMAÇÕES
  • Um onlinedeployment puro é aquele em que todos os utilizadores estão em Skype para negócios Online.
  • Uma implementação no local é aquele em que todos os o Skype para utilizadores empresariais hospedadas num Lync Server ou o Skype para o ambiente de servidor de empresa.
  • Um hybriddeployment é aquele em que alguns do Skype para utilizadores empresariais estão no local, existem outros utilizadores no Skype para negócios Online e ambos os grupos de partilham o mesmo domínio.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 Web site.

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Propriedades

ID do Artigo: 3126604 - Última Revisão: 07/12/2016 16:09:00 - Revisão: 5.0

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