Falha do serviço WMI aleatoriamente no Windows Server 2012 R2 ou 2012 de servidor do Windows

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Este artigo descreve um problema em que o serviço Windows Management Instrumentation (WMI) falha no Windows 8.1, 8.1 RT de Windows, Windows Server 2012 R2 ou 2012 de servidor do Windows. Existe uma actualização corrigir este problema. Antes de instalar esta actualização, consulte oPré-requisitos secção.
Sintomas
Quando este problema ocorre, poderá detectar os seguintes problemas:
  • Todas as funcionalidades que utiliza a interface WMI irão falhar. Por exemplo, o Virtual Machine Manager (VMM) utiliza a interface WMI para mostrar o estado das máquinas virtuais (VMs) num anfitrião Hyper-V. Se o serviço WMI nesse anfitrião Hyper-V falhar, VMM não é possível mostrar o estado dos VMs nesse anfitrião.
  • Todos os serviços que partilham o mesmo processo de anfitrião de serviço com o serviço WMI também possam ficar indisponíveis. Por conseguinte, poderá detectar outros problemas que não estão relacionadas com o próprio serviço WMI.
Como obter esta actualização
Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte Adicionar language packs para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualização é fornecida como uma actualizaçãorecomendada no Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma actualização através do Windows Update.

Método 2: O catálogo do Microsoft Update

Para obter o pacote autónomo para esta actualização, vá para o Catálogo do Microsoft Update Web site.
Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para instalar esta actualização, deve primeiro instalar oConjunto de actualizações de Abril de 2014, para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Informações de registo

Para aplicar esta actualização, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui uma actualização anteriormente lançada.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.
Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes.

Windows Server 2012

Notas
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:
    Versão Produto Marco Ramo de serviço
    6.2.920 0.17xxxWindows Server 2012RTMGDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x64 do Windows Server 2012
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.2.9200.21794183,80808-Mar-201615:40x64
Wmiprvsd.dll6.2.9200.21794832,00008-Mar-201615:40x64
Wmiprvse.exe6.2.9200.21794479,23208-Mar-201615:40x64
Wmidcprv.dll6.2.9200.21794131,07208-Mar-201616:04x86
Wmiprvse.exe6.2.9200.21794374,78408-Mar-201616:04x86

8.1 do Windows, Windows RT 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Notas
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.3.960 0.18 xxxWindows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x86 Windows 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264144,89610-Mar-201616:41x86
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264656,89610-Mar-201616:41x86
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264419,32810-Mar-201617:51x86
Wmipicmp.dll6.3.9600.1826482,94410-Mar-201616:41x86
Wmipicmp.MOFNão aplicável20,34621-Aug-201323:46Não aplicável
Wmiprov.dll6.3.9600.18264169,47210-Mar-201616:41x86
Windows RT 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264143,36010-Mar-201616:17Não aplicável
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264578,56010-Mar-201616:17Não aplicável
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264369,66410-Mar-201617:08Não aplicável
Wmipicmp.dll6.3.9600.1826481,92010-Mar-201616:18Não aplicável
Wmipicmp.MOFNão aplicável20,34621-Aug-201323:38Não aplicável
Wmiprov.dll6.3.9600.18264161,79210-Mar-201616:18Não aplicável
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264196,09610-Mar-201616:53x64
Wmiprvsd.dll6.3.9600.18264864,76810-Mar-201616:54x64
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264513,53610-Mar-201618:26x64
Wmipicmp.dll6.3.9600.18264107,52010-Mar-201616:54x64
Wmipicmp.MOFNão aplicável20,34622-Ago-201306:51Não aplicável
Wmiprov.dll6.3.9600.18264228,35210-Mar-201616:54x64
Wmidcprv.dll6.3.9600.18264144,89610-Mar-201616:41x86
Wmiprvse.exe6.3.9600.18264419,32810-Mar-201617:51x86

Informações sobre ficheiros adicionais

x64 do Windows Server 2012
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)09-Mar-2016
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,068
Data (UTC)09-Mar-2016
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro12,376
Data (UTC)08-Mar-2016
Hora (UTC)17:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,438
Data (UTC)09-Mar-2016
Hora (UTC)17:43
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,207
Data (UTC)08-Mar-2016
Hora (UTC)16:20
PlataformaNão aplicável
x86 Windows 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,984
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro12,374
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,469
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,578
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável
Windows RT 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroArm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro705
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro704
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro12,374
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,469
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,578
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,984
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro708
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro12,376
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro4,473
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro5,582
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,895
Data (UTC)12-Mar-2016
Hora (UTC)09:39
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroWow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,207
Data (UTC)11-Mar-2016
Hora (UTC)15:20
PlataformaNão aplicável

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3146604 - Última Revisão: 05/11/2016 07:00:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager, Microsoft System Center 2012 Virtual Machine Manager

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