Erro de "Início de sessão não é possível" ou um ficheiro temporário é criado quando inicia sessão App-V no Windows Server R2 de 2012

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando inicia sessão App-V no Windows Server R2 de 2012. Existe uma actualização corrigir este problema. Antes de instalar esta actualização, consulte oPré-requisitos secção.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Utilizar o Microsoft Application Virtualization (App-V) 5.0 SP3 para serviços de ambiente de trabalho remoto (RDS).
  • Inicie sessão App-V e, em seguida, termine a sessão.
Neste cenário, o whenyou tentar iniciar sessão da próxima vez que poderão ocorrer os problemas seguintes:
  • Quando utilizar perfis de utilizador obrigatórios (Ntuser), não é possível iniciar sessão e receber uma mensagem de erro "Não é possível de início de sessão".
  • Quando utilizar perfis de utilizador itinerante (Ntuser. dat), será criado um perfil temporário no início de sessão seguinte.
Causa
Este problema ocorre porque as chaves de ProfileGUID e ProfileList não são removidas do registo depois de terminar sessão. Esta faz com que o perfil de utilizador não é carregado correctamente.
Como obter esta actualização
Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte Adicionar language packs para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualização é fornecida como uma actualizaçãorecomendada no Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulteComo obter uma actualização através do Windows Update.

Método 2: O catálogo do Microsoft Update

Para obter o pacote autónomo para esta actualização, vá para o Catálogo do Microsoft Update Web site.
Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para instalar esta actualização, deve primeiro instalar oConjunto de actualizações de Abril de 2014, para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Além disso, tem de instalar Pacote de correcção 2 para o Microsoft Application Virtualization 5.1 e o pacote de correcções 3 para o Microsoft Application Virtualization 5.0 SP3.

Informações de registo

Para aplicar esta actualização, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui uma actualização anteriormente lançada.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre o terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.
Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes.

8.1 do Windows, Windows RT 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Notas
  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:
    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.3.960 0.18 xxxWindows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows RT 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Shacct.dll6.3.9600.18260136,19205-Mar-201617:09Não aplicável
x86 Windows 8.1
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Shacct.dll6.3.9600.18260148,48005-Mar-201617:44x86
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Shacct.dll6.3.9600.18260192,51205-Mar-201617:04x64
Shacct.dll6.3.9600.18260148,48005-Mar-201617:44x86

Informações sobre ficheiros adicionais

Windows RT 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroArm_067da1e752a6376db467e3b146d9d0e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_99bb0439c19b978e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro694
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)19:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroArm_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab6da0d3cfeb25a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,482
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)15:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,593
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)19:37
PlataformaNão aplicável
x86 Windows 8.1
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,593
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)19:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_ec995438e0bc0c04.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro694
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)19:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,482
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)15:27
PlataformaNão aplicável
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
Propriedade de ficheiroValor
Nome do ficheiroAmd64_ced56ce94525c9a8369f827231307a8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_fbb9dc38efddd7ba.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro698
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)19:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_48b7efbc99197d3a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro696
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)19:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_b6d30338f55f04ca.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,486
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)15:40
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2.500
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)19:37
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro9,482
Data (UTC)07-Mar-2016
Hora (UTC)15:27
PlataformaNão aplicável
Nota Este é um artigo de “PUBLICAÇÃO RÁPIDA” criado directamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste artigo são fornecidas “tal como estão” em resposta a problemas recentes. Devido à urgência em disponibilizar este artigo, os materiais poderão incluir erros tipográficos e ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Consulte os Termos de Utilização para outras considerações.

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Propriedades

ID do Artigo: 3146751 - Última Revisão: 05/11/2016 06:16:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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