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Sintomas

Quando estiver a instalar o Windows XP, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

STOP: 0x000000A5 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
O Bios ACPI neste sistema não é totalmente compatível com a especificação. Verifique o ficheiro Readme para obter soluções possíveis ou contacte o fornecedor do sistema para obter um bios actualizado.

O bios neste sistema não é totalmente compatível com ACPI. Contacte o fornecedor do sistema para obter um bios actualizado. Se não for possível obter um bios actualizado ou o bios mais recente disponibilizado pelo fornecedor não é compatível com ACPI, pode desactivar o modo ACPI durante a configuração do modo de texto. Para tal, basta premir a tecla F7 quando lhe for pedido para instalar controladores de armazenamento. O sistema não o notificará de que a tecla F7 foi premida - será desactivará o ACPI silenciosamente e permitir-lhe continuar a instalação. "

Os parâmetros parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3e Parâmetro4 variam de computador para computador.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se o Windows detectou que o BIOS do computador não é totalmente compatível com Advanced Configuration and Power Interface (ACPI).

Resolução

Para resolver este comportamento, contacte o fabricante do computador para obter um BIOS que seja totalmente compatível com ACPI.

Para contornar este comportamento, instale manualmente a camada de abstracção de hardware (HAL) padrão PC:

  1. Reinicie o computador a reiniciar o programa de configuração.

  2. Quando o programa de configuração for novamente iniciada, prima F7 (e não F6) quando visualizar o ecrã "Prima F6 se necessitar de instalar um controlador SCSI ou RAID de terceiros".

O Windows automaticamente desactiva a instalação da ACPI HAL e instala a HAL de PC padrão.

Mais informações

As seguintes informações podem ajudar a depurar um erro Stop 0x000000A5.

  • A causa da mensagem Stop é sempre erros no ACPI BIOS. Não existe nada que possa ser corrigido ao nível do sistema operativo.

  • Esta mensagem Stop pode ocorrer noutros momentos. Por exemplo, pode receber esta mensagem de erro Stop depois de instalar o Windows XP e posteriormente, efectuar uma alteração de hardware, tal como adicionar um dispositivo. Um computador que está a funcionar correctamente com o Microsoft Windows 98 poderá não funcionar com o Windows XP. Windows 98 não utiliza necessariamente todas as funções ACPI que utiliza o Windows XP. Windows 98 poderá permitir soluções que o Windows XP não é possível utilizar devido os requisitos mais rigorosos para a estabilidade do sistema).

As informações seguintes listam causas possíveis do erro Stop 0x000000A5. Para identificar a causa deste erro Stop, anote parâmetro1 e compará-la com os números listados nos parágrafos seguintes, para ter uma ideia geral do problema.

Os outros parâmetros (argumentos) não são abordados neste artigo. Pode ver estes outros argumentos ligando apenas o sistema para um depurador de kernel. Este artigo fornece uma descrição dos problemas que esta mensagem de erro Stop pode envolver, sem necessidade de depuração mais avançada. Para mais informações, consulte Acpidbg.

(0x00000001, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Este argumento é definido como uma falha de recursos de raiz da ACPI. Mais especificamente, ACPI não conseguiu localizar o vector de interrupção (SIC) de controlo do sistema em qualquer um dos recursos recebidos pela ACPI durante o arranque. O SCI é um tipo especial de interrupção que fornece uma forma mais eficiente de tratar os problemas que são normalmente processados por interrupções de gestão de sistema (SMI). Se não foi possível inicializar os SCIs, não poderá funcionar ACPI. Isto pode ocorrer se for encontrada nenhuma entrada relativa a este IRQ na lista ou se não foi encontrada nenhuma lista de recurso IRQ.

(0x00000002, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Este erro é definido como a falha do recurso PCI raiz da ACPI. Para descobrir quais os recursos actuais estão a ser utilizados por dispositivos PCI, ACPI tem de ser capaz de consultar o descritor CRS no espaço de nomes ACPI. Este erro ocorre se o BIOS não tiver um ponteiro para a lista, ou se a lista está vazia ou se a lista contiver erros ou conflitos.

(0x00000003, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Este erro é definido como "ACPI falhou tem o método de êxito." Este erro ocorre se a ACPI não conseguir criar um método de controlo para referenciar o espaço de nomes ACPI. Outros argumentos deste erro referenciam o objecto ACPI que estava a ser executado e o nome do método de controlo. Uma explicação bastante simplificada (que poderá não ser totalmente exacta) é que o sistema não consegue encontrar uma forma de obter as tabelas ACPI que definem as capacidades Plug and Play e gestão de energia do sistema.

(0x00000004, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Este erro ocorre porque o sistema recebeu o tipo de dados diferente do número inteiro esperado como elemento de pacote quando definir um método PRW no espaço de nomes ACPI. PRW só é definido para sistemas que têm a capacidade de reactivar o sistema de modo de suspensão. Entre outras coisas, PRW define o estado do sistema energia mais baixo que pode introduzir o sistema e poder retomar o funcionamento.

(0x00000005, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

O PRW referenciado tem de conter pelo menos dois elementos. Quando consultados, o PRW indicou que estava incompleto.

(0x00000006, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Um recurso de energia foi nomeado, mas não existe informação disponível no espaço de nomes para este recurso.

(0x00000007, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Quando o sistema referenciou um método no espaço de nomes ACPI, o sistema esperava um tipo de dados da memória intermédia de mas recebeu outro tipo de dados.

(0x00000008, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

O sistema esperava um tipo de dados de número inteiro, mas recebeu outro tipo de dados.

(0x00000009, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

O sistema esperava um tipo de dados do pacote mas recebeu outro tipo de dados.

(0x0000000A, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

O sistema esperava um tipo de dados de cadeia mas recebeu outro tipo de dados.

(0x0000000B, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Uma cadeia EJD referenciou um objecto não existente. O objecto EJD define objectos que estão dependentes de um dispositivo de ejecção específica. Por exemplo, se tiver um adaptador suplementar numa estação de ancoragem e tentar ejectar o computador portátil, a ACPI referencia este espaço de nomes para determinar se o adaptador dependente na estação de ancoragem suporta a ejecção. Este erro ocorre porque não existe nenhum objecto para definir o nome referenciado na cadeia EJD.

(0x0000000C, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

O espaço de nomes define suporte para ancoragem, mas não tem informações suficientes para implementá-la. Isto pode ser porque não está correctamente definido ou porque existem serviços duplicados definidos.

(0x0000000D, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Existem muitos objectos que têm de ser definidos no espaço de nomes ACPI e não foi encontrado um ou mais destes. Este erro ocorre normalmente se objecto o HID ou ADR estiver em falta. Um ADR é utilizado para definir o endereço de um dispositivo no barramento principal. O ADR é um endereço estático que define números de ranhura para dispositivos que residem em qualquer número de tipos de barramento, incluindo EISA, disquete, IDE controlador, IDE canal, PCI, PCMCIA e CardBus. O HID contém objectos que fornecem ao sistema operativo com o ID de hardware Plug and Play para um dispositivo. Tecnicamente, estes objectos são opcionais, mas necessitam absolutamente de estar presentes para descrever qualquer dispositivo que seja enumerado por um controlador ACPI.

(0x0000000E, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Este erro ocorre porque o sistema não conseguiu encontrar um método ou objecto necessário no espaço de nomes para um recurso de energia. Estes são qualquer coisa que não seja um "dispositivo". Se o BIOS não fornecer um ON, OFF ou STA para um recurso de energia, o sistema pára com este erro.

(0x0000000F, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Isto ocorre quando um descritor de recurso Plug and Play é menor do que o tamanho definido, indicando que o descritor está incompleto ou danificado. Descritores de recursos descrevem os recursos do sistema que o computador está a utilizar, pode utilizar ou pretende utilizar. Cada entrada de descritor tem um tamanho predefinido, que tem de corresponder os dados devolvidos.

(0x000000010, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Quando um sistema passa de um Estado de energia para outro, o sistema compara os Estados suportado ao nível do sistema com os suportados pelos dispositivos individuais no sistema. Este erro ocorre se o recurso de energia mapeia para um recurso de sistema não existente. Pode utilizar um depurador de kernel para ver os detalhes específicos deste erro, incluindo o estado de energia do sistema que está a causar o problema.

(0x000000011, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

O sistema não consegue entrar no modo ACPI. Existem vários motivos para isto, incluindo:

  • O sistema não consegue inicializar o intérprete AML.

  • O sistema não consegue localizar a tabela de descrição do sistema raiz.

  • O sistema não é possível atribuir um controlador crítico.

  • O sistema não consegue carregar a tabela de descrição do sistema raiz.

  • O sistema não consegue carregar blocos do descritor de dispositivo.

  • O sistema não consegue ligar um vector de interrupção.

  • Não é possível definir SCI_EN (pedido de activação interrupção de controlo do sistema) (consulte 0x00000001).

  • A soma de verificação da tabela ACPI está incorrecta.

A ACPI é uma disposição hierárquica de tabelas, cada uma complementando a seguinte para definir as capacidades completas do sistema e de cada dispositivo no sistema. A ACPI começa por procurar a descrição do sistema raiz mesa, que aponta para a tabela seguinte, que aponta para a tabela seguinte, e assim sucessivamente. Normalmente, o erro 0x000000011 ocorre porque estas tabelas estão em falta ou danificado.

(0x000000012, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

A ACPI espera um objecto de recurso de energia que não consegue encontrar. Pode ver o erro através de um depurador de kernel para ver o que é o objecto exacto.

(0x00002001, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

A ACPI tentou avaliar o método de controlo para um tipo específico de controlador programável de interrupções e não foi bem sucedida.

(0x00010001, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

A ACPI tentou efectuar o encaminhamento de interrupções e não foi bem sucedida. Este erro é normalmente devido a uma tabela de encaminhamento de interrupções danificada.

(0x00010002, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

ACPI não conseguiu localizar um nó de ligação que está referenciado na tabela de encaminhamento de interrupções.

(0x00010003, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Um dispositivo está presente no sistema, mas não existe nenhuma entrada para o dispositivo na tabela de encaminhamento de IRQ.


(0x00010005, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

Este erro está relacionado com as regras sobre como uma tabela de encaminhamento PCI é escrita. Para impedir ambiguidades, o número do dispositivo tem de ser especificado na tabela, mas o número de função não tem. Para o efeito, o campo de função tem de ser definido todo com f Este erro ocorre quando um número de função não está todo com F.

(0x00010006, Parameter2, Parameter3, Parameter4):

A ACPI tem de conseguir desactivar um nó de ligação para o reprogramar. Este erro ocorre se a ACPI não conseguir desactivar um nó de ligação.

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