Um disco na unidade de DVD pode não ser reproduzido automaticamente com o Roxio Easy CD Creator 5.1 e Norton Anti-Virus 2002

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomas
Se inserir um CD de áudio ou dados de um CD-ROM na unidade de DVD, o disco poderá não ser reproduzido automaticamente ou o programa apropriado pode não ser iniciado. Este problema poderá ocorrer se o Norton Anti-Virus 2002 e o Roxio Easy CD Creator 5.1 estiverem instalados.
Causa
Existem um número de problemas de consistência de reprodução automática quando são instalados controladores de filtro.
Resolução
Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date         Time   Version      Size    File name   --------------------------------------------------   17-Mar-2002  07:42  5.1.2600.39  59,648  Cdfs.sys   17-Mar-2002  07:42  5.1.2600.39  64,000  Udfs.sys				

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.
Mais Informação
Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

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Propriedades

ID do Artigo: 314993 - Última Revisão: 01/12/2015 19:31:10 - Revisão: 1.5

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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