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Não é possível abrir uma pasta partilhada no Outlook na web no Exchange Server

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3152857
Sintomas
Considere o seguinte cenário:

  • Tem de 2016 do Microsoft Exchange Server ou Exchange Server 2013 coexistent num ambiente do Exchange Server 2010.
  • Utilizador1 tem uma caixa de correio no Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013.
  • Utilizador2 tem uma caixa de correio no Exchange Server 2010.
  • Utilizador1 tem permissões de acesso total à caixa de correio para Utilizador2.

Neste cenário, o Utilizador1 não é possível expandir a caixa de correio para Utilizador2 quando ela utiliza aAdicionar pasta partilhadaopção. Em vez disso, o Utilizador1 recebe a seguinte mensagem de erro:

Não é possível concluir o pedido.

Pode não ter permissão para efectuar esta acção.
Causa
O pedido de AddSharedFolderfor bem sucedido e adiciona a caixa de correio partilhada para a lista de pastas. No entanto, o pedido para expandir a caixa de correio partilhada é através do proxy para o servidor de correio do utilizador. Esta acção acciona uma mensagem deWrongServerVersionException e um Estado de HTTP 500. A resposta de HTTP pode incluir o seguinte:

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"WrongServerVersionException","FaultMessage":"The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.","IsTransient":false,"StackTrace":"Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.WrongServerVersionException: The Client Access server version doesn't match the Mailbox server version of the resource that was being accessed. To determine the correct URL to use to access the resource, use Autodiscover with the address of the resource.\u000d\u000a   at Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.StoreSessionCacheBase.ConnectOnce(ExchangePrincipal mailboxToAccess, CallContext callContext, Boolean unifiedLogon)\u000d\u000a   at 

Como contornar
Para contornar este problema, utilize a Abrir outra caixa de correioopção para abrir uma caixa de correio partilhada no Outlook na web.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3152857 - Última Revisão: 04/15/2016 14:19:00 - Revisão: 1.0

  • Exchange Server 2016 Enterprise Edition
  • Exchange Server 2016 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
  • kbprb kbexpertiseinter kbmt KB3152857 KbMtpt
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