Windows 10 dispositivo não consegue ligar a banda larga móvel após a actualização por antena da rede móvel

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Sintomas
O dispositivo baseado no Windows 10 foi possível ligar a banda larga móvel, no passado, mas falha as tentativas de ligação depois do operador aplica uma actualização por antena para o dispositivo. Este problema afecta apenas os clientes empresariais que tenham planos especiais com os respectivos parceiros de operador.
Causa
Este problema ocorre se o operador móvel efectuado uma actualização por antena directamente para o modem. Windows tenta estabelecer uma ligação utilizando as configurações no sistema operativo com base no anteriores ligações com êxito. No entanto, a rede do operador e o modem poderão bloquear o pedido de ligação a partir do Windows devido a erro de correspondência entre o pedido do Windows e a configuração do modem.
Resolução
Aviso Antes de aplicar o método seguinte, verifique a versão do Windows para se certificar de que está a executar Windows 10, compilação 10586.420 ou posterior. Para tal, prima a tecla do Windows + R e, em seguida, escreva winver. Se não estiver a executar compilação 10586.420 ou posterior, actualize a instalação do Windows para a versão mais recente.

Para resolver o problema descrito na secção "Sintomas", siga estes passos:
  1. Abra o Editor de registo premindo a tecla Windows + R e, em seguida, escrevendo Regedit.
  2. Navegue para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network.
  3. A chave de rede com o botão direito e, em seguida, clique em permissões.
  4. Clique em Avançadase verifique se o proprietário é TrustedInstaller.
  5. Clique na hiperligação "Alterar" e, em seguida, introduza nome_computador> \Administrators.
  6. Clique em Verificar nomes para verificar senome_computador> \Administrators correctamente é validado (sublinhado). Por exemplo: MY LAPTOP\Administrators. Se estiver, clique em OK.

    Se Verificar nomes não devolver um nome sublinhado, o nome de utilizador não está no formato correcto.
  7. No painel Definições avançadas de segurança de rede , clique em OK .
  8. Seleccione administradores, seleccione a caixa de verificação de Controlo total na coluna Permitir e, em seguida, clique em OK.
  9. Crie ou localize a seguinte chave de registo e defina o valor DWORD para 1 (DWORD = 1):

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Settings\Network\ManualConnectionRetry
  10. Vá para definições de -> de rede e Internet -> celulares -> Ligar.
  11. É apresentada uma página de repetir semelhante à seguinte:

    Linha de comandos
  12. Clique em Sim.

O Windows pode agora ligar utilizando a configuração do modem. Esta configuração de modem substitui a configuração existente no sistema operativo.

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Propriedades

ID do Artigo: 3160433 - Última Revisão: 07/01/2016 22:54:00 - Revisão: 2.0

Windows 10

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