ID de evento 56417 quando QoE relatórios têm valores de ApplicationSharingType e SO mais do que o limite de comprimento máximo

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Tiver implementado o serviço de qualidade da experiência (QoE) no Skype Microsoft para o ambiente de negócio servidor 2015.
  • Um utilizador partilha várias aplicações numa única sessão de partilha de aplicações. Por exemplo, um utilizador seleccionaprogramas presente várias vezes para partilhar várias mensagens de correio electrónico na mesma sessão.
Nesta situação, os títulos das mensagens de correio electrónico partilhado são concatenados e enviados no relatório QoE para ser registado no Skype para base de dados de negócio QoEMetrics.

Se os títulos constituem mais de 256 caracteres, a sessão não pode ser registada no Skype para base de dados de negócio QoEMetrics e o seguinte evento é registado no Skype para registo do Business Server no servidor front-end:

Nome do registo: Lync Server
Origem: Recolha de dados de LS
Data: DATA/HORA
ID do evento: 56417
Categoria de tarefa: (2271)
Nível: Erro
Palavras-chave: clássico
Utilizador: n/d
Computador: serverName.contoso.com
Descrição:
Falha ao inserir QoE para back-end devido a erro inesperado.
Componente: Adaptador de QoE
Erro: System. ArgumentException: não é possível definir a coluna 'ApplicationSharingType' (por vezes é 'SO'). O valor viola o limite MaxLength desta coluna.
em System.Data.DataColumn.CheckMaxLength (DataRow dr)
em System.Data.DataTable.RaiseRowChanging (DataRowChangeEventArgs argumentos, DataRow eRow, DataRowAction eAction, Boolean fireEvent)
em System.Data.DataTable.SetNewRecordWorker (linha DataRow, Int32 proposedRecord, acção DataRowAction, Boolean isInMerge, Boolean suppressEnsurePropertyChanged, Int32 posição, Boolean fireEvent, excepção & deferredException)
em System.Data.DataTable.InsertRow (linha de DataRow, Int64 proposedID, Int32 pos, Boolean fireEvent)
em System.Data.DataRowCollection.Add (DataRow linha)
em Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.PackReport.PackStream (mediaLineType bytes, boleano entrada, streamMetrics de StreamType, DBQoEReport dbReport, Boolean autor da chamada)
em Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.PackReport.Pack (mapa de VQReportEventType, LyncMessageDetails msgDetails, DBQoEReport dbReport)
em Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.QoEProcessor.ProcessMessageForStore (LyncMessageDetails msgDetails)
em Microsoft.Rtc.Server.UdcAdapters.QoE.QoEProcessor.ProcessQueueItems (LyssQueueItem queueItem)
Causa: uma condição inesperada resultou no erro.
Resolução:
Certifique-se de back-end está activo e a este servidor Lync tem conectividade ao mesmo. Se o problema persistir, notifique a equipa de suporte da sua organização com os detalhes relevantes.


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Propriedades

ID do Artigo: 3170170 - Última Revisão: 06/27/2016 18:45:00 - Revisão: 1.0

Skype for Business Server 2015

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