Mensagem de erro "Stop 0x000000D1 do código de erro" quando você desliga o computador

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomas
Quando você desligar o computador que possui um ou mais dispositivos de barramento serial universal (USB) anexados a ele, você pode receber a seguinte mensagem de erro em uma tela azul:
STOP 0x000000D1 (0x00000040, 0x00000002, 0x00000000, 0xfc96a9dc)
Causa
Esse problema pode ocorrer porque o ponto de extremidade OHCI não consegue encontrar o descritor de transferência na lista.
Resolução
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo noBase de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date       Time   Version      Size    File name   --------------------------------------------------   06-Feb-02  18:30  5.1.2600.28  15,616  Usbohci.sys				

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Propriedades

ID do Artigo: 317326 - Última Revisão: 12/07/2015 08:51:29 - Revisão: 1.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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