Os utilizadores recebem mensagens "Bem-vindo ao correio electrónico do Unified Messaging" no Office 365 Dedicated/ITAR

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Sintomas
Num ambiente do Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR, os utilizadores recebem uma mensagem de correio electrónico que indica "Bem-vindo ao Unified Messaging."
Causa
Este problema ocorre se um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • O utilizador é movido da floresta dedicada para uma caixa de correio Unified Messaging UM – activado.
  • O utilizador não foi movido para o serviço recentemente mas reside o serviço para um período de tempo. Nesta situação, se continuarem a receber mensagens de "Bem-vindo para a".
Resolução
Este é o comportamento esperado depois de concluída a movimentação de um utilizador para o serviço.

Em qualquer outra situação em que o utilizador recebe esta mensagem, escale o incidente para o Microsoft Support. Esta é a parte de um problema conhecido no qual as caixas de correio que experimentar move-se de balanceamento de carga poderão receber a mensagem "Bem-vindo para a" novamente. Quando comunicar, certifique-se de que inclui as seguintes informações:
  • O histórico de mover para a caixa de correio. Para tal, execute o cmdlet seguinte:

    Get-MailboxStatistics <mailbox> -IncludeMoveHistory | fl *move*
  • Mensagem de controlo que mostra a mensagem a ser entregue na caixa de correio. Pode fazê-quer do PowerShell remoto ou EAC.

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Propriedades

ID do Artigo: 3173511 - Última Revisão: 06/28/2016 13:28:00 - Revisão: 2.0

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