Falha do Outlook no módulo UIAutomationCore

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Sintomas
Microsoft Outlook 2016 ou 2013 falha intermitentemente. Quando isto ocorre, poderá ver informações semelhante a uma as seguintes assinaturas de falha em ID de evento 1000 no registo de aplicações:

Nome de aplicação: OUTLOOK. EXE
A versão da aplicação: 15.0.4833.1000
Nome do módulo: UIAutomationCore
Versão do módulo: 7.0.0.0
Desfasamento: 00037958
Código de excepção: c0000005

Nome da aplicação: OUTLOOK. EXE
A versão da aplicação: 16.0.6965.2058
Nome do módulo: UIAutomationCore
Versão do módulo: 7.0.0.0
Desfasamento: 0000000000035444
Código de excepção: c0000005

Nota A versão da aplicação e a versão do módulo podem variar.


Causa
Este problema poderá ocorrer quando são de reunião pedido ou cancelamento itens na pasta a receber.


Resolução
Para corrigir este problema, siga os passos para o seu tipo de versão e instalação do Office. Consulte a secção 'Mais informações' para determinar se a instalação do Office é baseado em MSI ou clique-e-Use.


Office 2016:

Clique-e-Use com base em instalações:
Para corrigir este problema, certifique-se de que a instalação do Office de 2016 clique-e-Use fica a version16.0.7167.2040 ou uma versão posterior. Se não for a esta versão ou uma versão posterior, actualize a instalação do Office de 2016. Para tal, siga estes passos.
  1. Abra qualquer aplicação do Office, como o Outlook ou o Word.
  2. Clique em ficheiroe, em seguida, clique em Office conta ou conta.
  3. Ver o versão ou seja listado em Actualizações do Office.
  4. Se a versão não é 16.0.7167.2040 ou uma versão posterior, clique em Opções de actualizaçãoe, em seguida, clique em Actualizar agora.

    NotaSe anteriormente tiver desactivado as actualizações, clique em Permitir actualizações depois clique em Opções de actualizaçãoe, em seguida, clique em Actualizar agora.
Para mais informações sobre canais de actualização para clientes do Office 365, consulte o seguinte artigo:Números de versão de actualização de canais para clientes do Office 365.


Instalações baseadas em MSI:
Para corrigir este problema, instale o theSeptember 13. o, a actualização de 2016 de 2016 como do Outlook. Para obter informações sobre esta actualização, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

3118293 MS16-107: Descrição da actualização de segurança para o Outlook de 2016: 13 de Setembro de 2016


Office 2013:


Clique-e-Use com base em instalações:
Para corrigir este problema, certifique-se de que a instalação do Office 2013 clique-e-Use fica a version15.0.4859.1002 ou uma versão posterior. Se não for a esta versão ou uma versão posterior, actualize a instalação do Office de 2013. Para tal, siga estes passos.
  1. Abra qualquer aplicação do Office, como o Outlook ou o Word.
  2. Clique em ficheiroe, em seguida, clique em Office conta ou conta.
  3. Ver o versão ou seja listado em Actualizações do Office.
  4. Se a versão não é at15.0.4859.1002 ou uma versão posterior, clique emOpções de actualizaçãoe, em seguida, clique em Actualizar agora.

    NotaSe anteriormente tiver desactivado as actualizações, clique em Permitir actualizações depois clique em Opções de actualizaçãoe, em seguida, clique em Actualizar agora.
Para mais informações sobre clique-e-Use para 2013 do Office, consulte o seguinte artigo: Histórico de actualização para Office 2013


Instalações baseadas em MSI:
Para corrigir este problema, instale a actualização de 13 de Setembro de 2016 para informações sobre esta actualização de 2013.For do Outlook, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

3118280 MS16-107: Descrição da actualização de segurança para Outlook 2013: 13 de Setembro de 2016


Como contornar
Se não conseguir instalar a actualização mencionada na secção "Resolução" para corrigir este problema, pode contornar este problema, seguindo estes passos.
  1. Inicie o Outlook.
  2. Se houver qualquer pedido de reunião itens na pasta a receber, agir sobre os mesmos ao aceitar a reunião, recusar a reunião ou propor uma nova hora.
  3. Se existirem quaisquer cancelamentos de reunião na pasta a receber, agir sobre os mesmos, fazendo clique sobre o Remover do calendário opção.
  4. Vai reencaminhar, funcionam no Outlook como normal. No entanto, actuam imediatamente em quaisquer novos pedidos de reunião ou cancelamentos chegarem à pasta a receber.

    Nota Se o Outlook continua a falhar depois de concluir estes passos, verifique as outras pastas para pedidos de reunião e cancelamentos e actuar sobre os mesmos em conformidade.

Mais Informação
Para determinar se a instalação do Office é baseado em MSI ou clique-e-Use, siga estes passos:
  1. Inicie uma aplicação do Office, como o Outlook ou o Word.
  2. No menu ficheiro, clique em Office conta ou conta.
  3. Para instalações do Office Clique-e-Use, item de opções de anUpdate é apresentado. Para instalações baseadas em MSI, o item de opções de actualização não é apresentado.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3174003 - Última Revisão: 10/06/2016 06:37:00 - Revisão: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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