"STOREDRV 554 5.2.0. Deliver.Exception"NDR ao enviar uma mensagem de correio electrónico para um utilizador no Office 365 Dedicated/ITAR (vNext)

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Sintomas
Quando um utilizador tenta enviar uma mensagem de correio electrónico para alguém na 365 de Office Dedicated/ITAR (vNext) da Microsoft, recebem o seguinte relatório de falha de entrega (NDR):
STOREDRV 554 5.2.0. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound; Falha ao processar a mensagem devido a permanente excepção com a mensagem não é possível obter o ID do nome.
Causa
Este problema ocorre se o utilizador tiver activado a funcionalidade de "lixo" mas não tiver uma pasta de "lixo" na respectiva caixa de correio.
Resolução
Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Os utilizadores devem ser não é possível eliminar a pasta de ficheiros indesejados. Se pode eliminar a pasta, mas não é possível restaurá-la, submeter um incidente de suporte onlinea Microsoft suportam serviços on-line. Ou, podeContacte o suporte dos Serviços Online da Microsoft por telefone.

Método 2

Desactive a funcionalidade de "lixo". O fluxo de correio, em seguida, deve ser corrigido para o utilizador. Para efectuar este procedimento, consulteInfo de lixo.

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Propriedades

ID do Artigo: 3176570 - Última Revisão: 07/06/2016 10:17:00 - Revisão: 1.0

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