Dados a recolher ao abrir um incidente para a automatização do Microsoft Azure

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Sumário
Este artigo descreve algumas das informações básicas que deverá reunir antes de abrir um incidente para automatização Azure com suporte técnico da Microsoft. Estas informações não não necessárias, no entanto, irá ajudar a Microsoft a resolver o problema mais rapidamente possível.
Mais Informação
Antes de abrir um incidente para automatização Azure com suporte, reúna as seguintes informações:

1. o JobID (para a tarefa que está a ter anissue)

A partir do Portal:

r. Vá para a lâmina de contas de automatização.
b. Clique na conta de automatização que está a resolver problemas.
c. clique em projectos.
d. clique no projecto em questão.
e. em Resumo da tarefa, irá localizar um ID de tarefa (um GUID).




Para o Portal clássico:

r. Vá para o dashboard de automatização conta e clique em runbook em causa.
b. em seguida, clique no separador tarefa.
c. em seguida, clique no projecto em questão.
d. em Resumo do projecto, poderá encontrar o ID da tarefa (um GUID).



2. o nome da conta

A partir do Portal:

a.Go para a lâmina de contas de automatização.
b.Get o nome da conta de automatização que está a resolver problemas.

3. uma amostra do script que está a executar

4. os ficheiros de registo

A partir do Portal:

r. Vá para a lâmina de contas de automatização.
b. Clique na conta de automatização que está a resolver problemas.
c. clique em projectos.
d. clique no projecto em questão.
e. clique em em todos os registos.
f. em lâmina resultante reunir os dados.

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Propriedades

ID do Artigo: 3178510 - Última Revisão: 07/20/2016 09:15:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Azure Automation

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