Associação de reunião anónimo falha Lync 2013 (Skype para a empresa) ou o Skype para o cliente de 2016 de negócio

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Sintomas
Quando um utilizador aderir a um Skype para reunião de negócios de uma organização diferente que não é federada com a organização do utilizador, o Skype para o cliente de negócio falha efectuar a reversão anónimo. Nesta situação, a reunião aderir a falha do processo e o utilizador vê uma janela de conversação em branco.
Causa
Este problema ocorre devido a uma alteração que foi efectuada a 5 de Julho de 2016, actualizar (KB3115261) para o Lync 2013 (Skype para a empresa) e em algumas versões de canal actual clique-e-Use do Skype de 2016 como de negócio.
Resolução

Lync 2013 (Skype para a empresa)

Instalações MSI

Este problema é corrigido para clientes de baseadas em MSI Lync 2013 (Skype para a empresa). Para mais informações, consulte o seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:

Instalações de clique-e-Use

Este problema é corrigido para instalações de 2013 Lync (Skype para a empresa) clique-e-Use, startingin15.0.4841.1002de compilação do Office.

Para mais informações sobre como verificar a instalação do Office criar e actualizar a instalação do Office Clique-e-Use a pedido, consulte o seguinte artigo da Microsoft Support:

Skype de 2016 como de negócio

Este problema é corrigido para Skype para instalações de negócio de 2016 clique-e-Use, começando no Office compilação16.0.7070.2033. Se o número de compilação é anterior à 16,0. 7070, que a compilação não é afectada.

Nota O Skype para instalações baseadas em MSI de 2016 de negócio não são afectados por este problema.
Mais Informação
Para determinar se a instalação do Office é baseado em MSI ou clique-e-Use, siga estes passos:

  1. Inicie uma aplicação de 2016 do Office.
  2. No menu ficheiro , seleccione a conta.
  3. Para instalações do Office de 2016 clique-e-Use, é apresentado um item de Opções de actualização . Para instalações baseadas em MSI, o item de Opções de actualização não é apresentado.
Instalação do Office de 2016 clique-e-UseBaseadas em MSI 2016 do Office
A captura de ecrã para clicar de Word para executarA captura de ecrã para o Word MSI
Como contornar
Para aderir a uma empresa externa de reunião que não é federada, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Utilize o Skype para o negócio Web App. Para tal, consulte a secção "Associação com o Skype para o negócio Web App que Skype para ambiente de trabalho de negócio está instalado" o seguinte Web site do Office:

Método 2

Recuperar a instalação.

  • Para instalações baseadas em MSI, reverte para a actualização de Junho de 2016 (KB3115033) até que é disponibilizada uma correcção para este problema.
  • Para reverter clique-e-Use instalações, consulte o seguinte artigo da Knowledge Base:

    2770432 Como reverter para uma versão anterior do Office 2013 ou Office 2016 clique-e-Use
Ponto Da Situação
A Microsoft tem conhecimento deste problema no Skype de 2016 como de negócio e publicará mais informações neste artigo quando este ficar disponível.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3179661 - Última Revisão: 07/30/2016 12:47:00 - Revisão: 3.0

Skype for Business 2016, Microsoft Lync 2013

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