Uma mensagem de erro "STOP 0xA" ocorre quando utiliza o encaminhamento e acesso remoto com NAT e VPN

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Sintomas
Se utilizar a funcionalidade Encaminhamento e acesso remoto do Windows 2000 e também utilizar a rede privada virtual (VPN) e funcionalidade de tradução (NAT, Network Address TRANSLATION) de endereço de rede no mesmo computador, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
STOP: 0X0000000A (0 X 00000098 NO 0 X 00000002, 0 X 00000001, 0X80464659
Causa
Se um pacote IP que é enviado através de NAT, Network Address TRANSLATION é actualizado pelo NAT, a contagem de referência para as rotas não é actualizada correctamente. A rotina de limpeza não funciona devido a contagem de referência incorrecto.
Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date         Time   Version        Size     File name   --------------------------------------------------------   19-Nov-2001  16:42  5.0.2195.4667  118,896  Afd.sys   22-May-2002  17:24  5.0.2195.5823  313,232  Tcpip.sys   30-Jul-2001  20:15  5.0.2195.3988   16,240  Tdi.sys   22-May-2002  17:26  5.0.2195.4874  105,232  Msafd.dll   22-May-2002  17:26  5.0.2195.4874   17,680  Wshtcpip.dll				

Como contornar
Para contornar este problema, mova o NAT, Network Address TRANSLATION para um servidor diferente que não aceita ligações VPN.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
Mais Informação
Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
296861Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com um reinício do computador
RRAS tcpip

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 318437 - Última Revisão: 02/24/2014 20:27:25 - Revisão: 4.6

  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbnetwork kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB318437 KbMtpt
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