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Skype de 2016 como de negócio é excluído quando a transferência do Office a partir do portal Office 365

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PROBLEMA
Nos seguintes cenários, Skype para a empresa não está instalado, mas as outras aplicações do Microsoft Office são instaladas.

Cenário 1

Instalar o Office 2016 da subscrição do Office 365 Business Premium quando oSkype para a empresa (autónomo)opção está definida para 'Off' naDefinições de transferência de softwaredo portal Office 365.


Definições de transferência de software

Cenário 2

Actualizar a partir de uma subscrição de negócio familiar compacto para uma subscrição do prémio de negócio. Em seguida, instalar a versão de 2013 do Office 365 Business Premium a partir do portal Office 365.
SOLUÇÃO

Solução para o cenário 1

A opção de Skype para a empresa (autónomo)está desactivada. Tem de utilizar a versão de 2016 da ferramenta de implementação do Office (ODT) para o clique-e-Use para instalar o Office 365 Business Premium para se certificar de que o Skype para a empresa não é removido quando instala o Office. Para mais informações sobre a ferramenta de implementação do Office para clique-e-Use, consulte o tópico da TechNet do Office 365Ferramenta de implementação do Office para o clique-e-Use.

Um ficheiro de Configuration.XML de exemplo:

<Configuration> <Add OfficeClientEdition="32" Channel="Current"> <Product ID="O365BusinessRetail"> <Language ID="en-us" /> </Product> </Add></Configuration>

Solução do cenário 2

A versão do Office de 2016 do prémio de negócio inclui Skype para a empresa. No entanto, a versão do Office 2013 do prémio de negócio não inclui o Skype para a empresa. Tem de instalar a versão de 2016 do Office a partir do portal Office 365.
Mais Informação
A Microsoft tem conhecimento deste comportamento e estamos a trabalhar para melhorar esta experiência.

Com a subscrição de negócio familiar compacto, obtém ProPlus Office (O365ProPlusRetail). O Office 2013 e de Office 2016 versões da subscrição de negócio familiar compacto incluem o Skype para a empresa. Se actualizar para a subscrição do prémio de negócio e pretender instalar a versão do Office 2013 do prémio de negócio, considere o seguinte:
  • A subscrição não inclui o Skype para a empresa. Tem de instalar separadamente o Skype para a empresa (autónomo).
  • O Skype para a empresa (autónomo) é um produto gratuito. Este não incluir todas as funcionalidades do Skype para a versão completa do negócio.


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Propriedades

ID do Artigo: 3186802 - Última Revisão: 09/20/2016 02:11:00 - Revisão: 3.0

Office 365 Business, Skype for Business 2016

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