Não é possível integrar Skype para empresa/Lync cliente Exchange vNext após a migração para dedicada do Office 365 e ITAR (vNext)

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Sintomas
Depois de uma caixa de correio é movida para o Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR vNext (Exchange Online), não é possível integrar uma Skype para negócios ou Lync cliente com o Exchange Server. Isto pode impedir algumas funcionalidades de trabalho. Estas incluem as seguintes:
  • Guardar histórico de conversações
  • Presença actualização que é baseado nas informações do calendário
  • Sem as notificações do Office que são apresentados na ficha de contacto do utilizador
  • A apresentação de reuniões
Utilizadores que executam um Lync 2013 ou Skype para o cliente de negócio, poderão receber um aviso de integração. Os utilizadores de um cliente Lync 2010 poderão ser solicitados para introduzir novamente as credenciais.
Causa
Este problema ocorre porque as informações de detecção automática e as credenciais armazenadas por Skype para empresa/Lync devem ser desmarcadas para permitir a integração com êxito com uma caixa de correio do Exchange vNext.
Resolução
Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos para assegurar o êxito da integração com o Exchange Server.

Lync 2010

Quando lhe for pedido para as credenciais, poderá ter de alterar o formato das credenciais predefinidas do domínio \ NomeContaSAM para o nome principal de utilizador (UPN). Para mais informações sobre o UPN, consulteUPN deve ser utilizada para iniciar sessão no OWA, Outlook e EAS no Office 365 Dedicated/ITAR (vNext).

Nota Pode também ser-lhe para instalar o início de sessão do assistente.

Lync 2013 e Skype para a empresa

  1. Termine o Skype para empresa/Lync cliente. Para este clique no ícone de ferramentas, clique emficheiro, andthen, clique em Terminar sessão.
  2. Clique em Eliminar a minha informação de início de sessão.

    Ecrã de tiro da eliminar a opção de informações de início de sessão
  3. Quando lhe for pedido sobre se se esquecer as informações de início de sessão, seleccioneSim.

    Captura da esquecer esta página de informações de início de sessão de ecrã
  4. Seleccione Iniciar sessãoe, em seguida, especifique as credenciais utilizando o UPN. Para mais informações, consulteUPN deve ser utilizada para iniciar sessão no OWA, Outlook e EAS no Office 365 Dedicated/ITAR (vNext).

    Captura de ecrã de início de sessão na página

Mais Informação

Propriedades

ID do Artigo: 3187621 - Última Revisão: 08/27/2016 02:10:00 - Revisão: 2.0

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