Liga-se Lync 2013 (Skype para a empresa) através do túnel do DirectAccess quando ligar a uma rede externa

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Sintomas
Quando ligar a uma rede externa e pretende estabelecer ligação sempre para servidores externos, Lync 2013 (Skype para a empresa) liga através do túnel do DirectAccess.
Resolução
Para corrigir este problema, utilize um dos seguintes métodos:

Clientes MSI ForLync 2013 (Skype para a empresa)

Para corrigir este problema, aplique a actualização seguinte: Este problema é corrigido na compilação15.0.4867.1000 e cria mais tarde.

Para o Skype para clientes Business 2016 MSI

Para corrigir este problema, aplique a actualização seguinte:Este problema é corrigido na compilação16.0.4442.1000e cria mais tarde.

Depois de instalar a actualização, pode definir um registo da seguinte forma se preferir ainda interno de rede:

Importante Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Antes de o modificar, criar uma cópia de segurança do registo para restauro no caso de ocorrerem problemas.
  1. Inicie o Editor de registo:
    • No Windows 10, vá para Iniciar, escreva regedit na caixa de Procura de Windows e, em seguida, seleccione regedit.exe nos resultados da procura.
    • No Windows 8 ou Windows 8.1, mova o rato para o canto superior direito, clique em Procurar, escreva regedit na caixa de texto de procura e, em seguida, clique em regedit.exe nos resultados da procura.
    • No Windows 7 ou Windows Vista, clique em Iniciar, escreva regedit na caixa de texto Procurar programas e ficheiros e, em seguida, clique em regedit.exe nos resultados da procura.
  2. Localize e, em seguida, seleccione a seguinte subchave de registo:
    Para o Lync 2013 (Skype para a empresa)
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
    Para o Skype para Business de 2016
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
    Nota Se não existir, pode criá-la.
  3. No menu Editar , aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  4. Escreva PreferInternalServere, em seguida, prima Enter.
  5. No painel de Detalhes , faça duplo clique PreferInternalServere, em seguida, clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK.
  7. Sair do Editor de Registo.
Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.

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Propriedades

ID do Artigo: 3193843 - Última Revisão: 10/14/2016 02:17:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business 2015, Skype for Business 2016

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