Dispositivos Plug and Play não são detectados depois de reiniciar o computador baseado no Windows 2000

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Sintomas
Depois de adicionar nomes de serviço que tenham mais de 40 caracteres e reinicie o computador, poderão não ser detectados dispositivos Plug and Play. Nota para adicionar nomes de serviço com mais de 40 caracteres, pode utilizar utilitários, tais como o utilitário SC.exe a partir do Microsoft Windows NT Resource Kit .
Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version         Size       File name   -----------------------------------------------------------   19-Jun-2002  15:25  5.0.2195.5265      42,256  Basesrv.dll         19-Jun-2002  15:25  5.0.2195.4928     708,880  Kernel32.dll        19-Jun-2002  15:17  5.0.2195.5897   1,688,640  Ntkrnlmp.exe        19-Jun-2002  15:18  5.0.2195.5897   1,688,320  Ntkrnlpa.exe        19-Jun-2002  15:18  5.0.2195.5897   1,708,928  Ntkrpamp.exe        19-Jun-2002  15:18  5.0.2195.5897   1,666,368  Ntoskrnl.exe     				

Como contornar
Para trabalhar evitar este problema, utilize os nomes de serviço com caracteres de 40 ou menos.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
Mais Informação
Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
296861Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com um reinício do computador

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 324612 - Última Revisão: 02/12/2014 14:13:01 - Revisão: 2.8

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition

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