Expandir o ambiente de trabalho enquanto reproduz um vídeo pode causar problemas no Windows

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando tentar expandir o ambiente de trabalho para um ecrã secundário, enquanto o Windows Media Player está a reproduzir um vídeo no monitor principal, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Apesar do som continuará a ser reproduzido, o vídeo poderá estar em falta.
  • O vídeo poderá parar e, quando tenta iniciá-lo novamente, poderá receber uma mensagem de erro ou poderá reproduzir som sem um vídeo.
Estes sintomas também podem ocorrer quando uma das seguintes situações for verdadeira:
  • Tente desactivar o ambiente de trabalho expandido no monitor secundário durante a reprodução de vídeo.
  • Está a utilizar um programa de reprodução de vídeo de terceiros que não seja o Windows Media Player.
Causa
Este problema é causado por uma limitação do Microsoft DirectDraw.
Como contornar
Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Depois de desactivar ou activar o ambiente de trabalho expandido para o monitor secundário, pare o programa de reprodução de vídeo e inicie-o novamente.
  • Activar ou desactivar no ambiente de trabalho expandido antes de iniciar a reprodução de vídeo.
  • Tente efectuar a reprodução de vídeo no modo de ecrã inteiro.
  • Mover ou rodar o monitor antes de iniciar a reprodução de vídeo.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
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Propriedades

ID do Artigo: 325771 - Última Revisão: 10/12/2015 09:31:00 - Revisão: 2.0

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