Recebe um erro “ não é possível abrir < Snap-in Nome > ” mensagem quando tenta iniciar MMC num computador baseado no Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando tenta iniciar o Microsoft Management Console (MMC) com um snap-in num computador com o Microsoft Windows XP, MMC poderá não ser iniciado e poderá receber a seguinte mensagem de erro:
MMC não consegue abrir Snap-in Name. Isto pode ser porque o ficheiro não existe, não é uma consola MMC ou foi criado com uma versão posterior da MMC. Também pode ser porque não tem direitos de acesso suficientes para o ficheiro.
Nota Nesta mensagem de erro, Snap-in Name é um marcador de posição para o nome do MMC snap-in do ficheiro, como, por exemplo, compmgmt.msc.
Causa
Este problema poderá ocorrer quando se verificam as seguintes condições:
  • Configurar o utilizador da pasta % APPDATA % ou configure a variável de ambiente do sistema para apontar para uma localização que não está disponível, tal como uma partilha de rede.
  • A funcionalidade ficheiros offline está desactivada o computador baseado no Windows XP.
Resolução
Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Edições do Windows XP de 32-bits

   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   16-Aug-2002  18:17  5.1.2600.55       765,952  Mmc.exe             19-Aug-2002  16:57  5.1.2600.55        67,584  Mmcbase.dll         19-Aug-2002  16:58  5.1.2600.55     1,141,248  Mmcndmgr.dll        19-Aug-2002  16:58  5.1.2600.55        46,592  Mmcshext.dll     				

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   16-Aug-2002  18:17  5.1.2600.55     2,907,136  Mmc.exe           19-Aug-2002  16:58  5.1.2600.55       138,240  Mmcbase.dll        19-Aug-2002  16:58  5.1.2600.55     3,801,088  Mmcndmgr.dll       19-Aug-2002  16:58  5.1.2600.55       134,656  Mmcshext.dll    				
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Como contornar
Para contornar este problema, Active a funcionalidade ficheiros offline no computador com o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
307853Como utilizar ficheiros offline no Windows XP

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 326574 - Última Revisão: 12/07/2015 11:54:33 - Revisão: 1.8

Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002, Microsoft Windows XP Professional Edition

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