Os dados adicionados a um suporte da dados amovível durante a hibernação podem perder-se quando retoma o Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

Este artigo foi publicado anteriormente em PT327086
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Sintomas
Nas seguintes condições, os dados escritos num dispositivo amovível de armazenamento de dados podem ser eliminados do dispositivo:
  1. O computador com o Windows XP hiberna enquanto é inserido um dispositivo amovível de armazenamento de dados. Os dispositivos amovíveis de armazenamento de dados podem incluir os dispositivos de memória Compact Flash, Memory Stick, SmartMedia e Secure Digital.
  2. O suporte é removido e, em seguida, são-lhe adicionados dados.
  3. O suporte é reinserido no computador e, em seguida, este é retirado do estado de hibernação.
Os dados escritos no dispositivo enquanto o computador estava em hibernação poderão estar em falta quando inserir o suporte noutro computador ou dispositivo (como, por exemplo, uma câmara digital).
Causa
Este problema pode ocorrer quando o Windows coloca os dados originais na cache do dispositivo enquanto o computador hiberna. O Windows restaura os dados originais novamente para o dispositivo quando o computador é retirado do estado de hibernação.
Resolução
Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o Service Pack mais recente do Windows XP
A versão portuguesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (estes ou posteriores) que são listados na tabela que se segue. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato da hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Quando visualiza as informações do ficheiro, estas são convertidas para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horáriona ferramenta Data e hora no Painel de controlo.
   Data         Hora     Versão      Tamanho  Nome do ficheiro   -------------------------------------------------------------   20-Nov-2001  12:00   5.1.2600.0    43,8     Classpnp.sys

Como contornar
Para resolver este problema, utilize qualquer um dos seguintes métodos:
  • Retire o computador do estado de hibernação antes de reinserir o suporte.
  • Depois de sair do estado de hibernação, utilize a ferramenta Hotplug no lado direito da barra de tarefas para parar o dispositivo amovível de dados, ejecte o suporte e, em seguida, reinsira o suporte.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.
Mais Informação
Para obter informações adicionais sobre este problema com o Microsoft Windows 2000, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
327081 Data Added to Removable Media During Hibernation May Be Lost When You Resume Windows 2000
Propriedades

ID do Artigo: 327086 - Última Revisão: 01/11/2015 22:06:01 - Revisão: 4.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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