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Não consegue ligar a Cisco Dial-up Server com alguns intervalos de endereços IP de cliente no Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Se um router Cisco funciona como um servidor de acesso remoto e se utilizar um cliente baseado no Windows XP para estabelecer ligação neste servidor de acesso remoto, poderá receber erro 718 (um erro de limite de tempo) se um 145. x.x.x ou 147. x.x.x conjunto estático de endereços IP é especificado no servidor RAS. Mas se for especificado um conjunto de endereços IP que não inclui 145 ou 147, o cliente RAS puderem com êxito o servidor RAS.
Causa
A pilha PPP não suporta máscaras expandida para bytes de dados. Assim, uma definição que é requerida pelo servidor Cisco não pode ser implementada para a ligação e a ligação expirar.
Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size    File name     Platform  SP   ---------------------------------------------------------------------   02-Oct-2002  01:45  5.1.2600.101   13,824  Asyncmac.sys  x86       0   01-Oct-2002  18:47  5.1.2600.1129  13,824  Asyncmac.sys  x86       1   02-Oct-2002  01:45  5.1.2600.101   42,240  Asyncmac.sys  ia64      0   01-Oct-2002  18:47  5.1.2600.1128  42,240  Asyncmac.sys  ia64      1

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Mais Informação
Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 329798 - Última Revisão: 01/11/2015 22:11:54 - Revisão: 3.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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