O 'Bloco de notas' é iniciado com "[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787" quando inicia o computador

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

Sintomas
Quando inicia o computador, o Bloco de notas é iniciado e são apresentados um ou mais documentos de texto com as seguintes linhas no ambiente de trabalho do Windows:
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Causa
Este comportamento poderá ocorrer caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Existe um ficheiro Desktop.ini numa ou mais das seguintes pastas, em que unidade é a unidade em que o Windows está instalado:
    • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas\Arranque
    • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas
    • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar
    - e -
  • O ficheiro Desktop.ini contém as seguintes linhas:
    [.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
Resolução
Para resolver este comportamento, utilize um dos seguintes métodos:

Para nos solicitar a realização do Método 1, consulte a secção "Corrigir por mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".

Corrigir por mim



Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão ou hiperligação Fix it. Na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros, clique em Executar e, em seguida, siga os passos indicados no assistente Fix it.




Notas
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. Contudo, a correcção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
  • Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a solução Fix it numa pen USB ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, consulte a secção "O problema está corrigido?".



Deixar-me corrigir o problema

Método 1: Eliminar o ficheiro Desktop.ini

  1. Inicie o Explorador do Windows.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções de pastas, clique no separador Ver.
  3. Na caixa Definições avançadas, clique para desmarcar a caixa de verificação Ocultar extensões para tipos de ficheiro conhecidos e a caixa de verificação Ocultar ficheiros protegidos do sistema operativo (Recomendado) (caso não estejam desmarcadas) e clique em OK.
  4. Elimine todas as ocorrências do ficheiro Desktop.ini que contenham as linhas descritas anteriormente, na secção "Sintomas" deste artigo. Para o fazer:
    1. Localize cada uma das seguintes pastas, clique com o botão direito do rato no ficheiro Desktop.ini (se existir nessa pasta) e clique em Abrir:
      • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas\Arranque
      • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas
      • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar
      em que
    2. Certifique-se de que o ficheiro contém as seguintes linhas:
      [.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
      Se o ficheiro contiver estas linhas, clique com o botão direito do rato no ficheiro, clique em Eliminar e clique em Sim quando for solicitada a confirmação da eliminação.
  5. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Método 2: Usar o Utilitário de configuração do sistema (Msconfig.exe) para desactivar o item de arranque

  1. Clique em Iniciar e clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva msconfig e clique em OK.
  3. Clique no separador Arranque.
  4. Clique para desmarcar a caixa de verificação junto de quaisquer entradas desktop da coluna Item de arranque apresentadas como Arranque comum na coluna Localização e que também se encontrem em qualquer das seguintes localizações (indicado na coluna Comando):
    • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas\Arranque
    • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar\Programas
    • unidade:\Documents and Settings\All Users\Menu Iniciar
  5. Clique em OK para sair do Utilitário de configuração do sistema.
  6. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

O problema está corrigido?

  • Verifique se o problema está corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
  • Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário no blogue "Corrigir por mim" ou envie-nos uma mensagem de correio electrónico.
Mais Informação
Para obter mais informações sobre como resolver problemas com o Utilitário de configuração do sistema no Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento Microsoft:
310560 Como resolver problemas de configuração com o Utilitário de configuração do sistema no Windows XP
fixit fix it fixme
Propriedades

ID do Artigo: 330132 - Última Revisão: 11/30/2012 18:28:00 - Revisão: 5.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbprb kbfixme kbmsifixme KB330132
Esta informação foi útil?