Alternar o modo de ecrã inteiro do software de ligação de ambiente de trabalho remoto faz com que uma mensagem de erro "Memória insuficiente"

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 331964
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Sintomas
Se activar o modo de ecrã inteiro no software de cliente de ligação RDP (Remote Desktop Protocol) utilizando a combinação de teclas CTRL + ALT + BREAK, o software de cliente RDP fugas de memória. O ambiente de trabalho do cliente não é correctamente actualizado ou recebe uma mensagem de erro "memória esgotada". Por exemplo, o padrão de fundo do ambiente de trabalho não pode ser pintada novamente e ícones não podem ser apresentados correctamente. Quando encerra o software de cliente RDP, a memória é libertada e o computador funciona correctamente. Pode alternar o modo de visualização de 10 vezes 70 (ou mais) antes de ocorre o problema.
Causa
O software de cliente RDP fugas de memória quando alterna entre a sessão e o ambiente de trabalho. Isto esgota os recursos do sistema.
Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389 Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre correção

Existe uma correcção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version       Size     File name   ------------------------------------------------------   05-Nov-2002  23:20  5.1.2600.105  503,808  Mstscax.dll

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Windows 95 e Microsoft Windows 98. Este problema foi primeiro corrigido no Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Mais Informação
Utilizadores do Windows 95 e os utilizadores do Windows 98 que tenham este problema, podem transferir a ligação de ambiente de trabalho remoto para software Microsoft Windows Server 2003 ou o controlo do Microsoft Terminal Services Advanced cliente ActiveX (OCX) para resolver este problema. Para transferir estes itens, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 331964 - Última Revisão: 12/07/2015 13:09:25 - Revisão: 4.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpending kbmt KB331964 KbMtpt
Comentários