Teste de áudio do Windows Hardware Compatibility faz com que o computador pare de responder

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando você executar o teste de verificação de Driver no Microsoft Kit do teste de compatibilidade de Hardware do Windows (HCT) versão 11.0 para testar o áudio drivers no Windows XP, seu computador pode parar de responder (travar). Um despejo de memória análise pode mostrar informações de depuração é semelhantes à seguinte:
FOLLOWUP_IP: portcls!CPortPinDMus::Init + 4cb
bae0df0e 894508 mov [ebp + 0x8], eax
FOLLOWUP_NAME:
SYMBOL_NAME: portcls!CPortPinDMus::Init + 4cb
MODULE_NAME: portcls
Nome_da_imagem: Portcls. sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 3d6de2ca
STACK_COMMAND: kb
BUCKET_ID: 0x0_portcls!CPortPinDMus::Init + 4cb
Acompanhamento:
Resolução
O seguinte arquivo está disponível para download no Microsoft Download Centro:
DownloadDownload o pacote de Q810272_WXP_SP2_x86_ENU.exe agora.Para obter informações adicionais sobre como transferir os ficheiros do Microsoft Support, clique no número abaixo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
A Microsoft examinou esse ficheiro em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a impedir alterações não autorizadas no arquivo.
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Windows XP Professional and Windows XP Home Edition:    Date         Time   Version        Size    File name   ----------------------------------------------------------------   12-Nov-2002  20:08  5.1.2600.106   50,176  Dmusic.sys (pre-SP1)   12-Nov-2002  21:00  5.1.2600.1142  50,176  Dmusic.sys (with SP1)   Windows XP 64-bit Edition:    Date         Time   Version        Size     File name   -----------------------------------------------------------------   12-Nov-2002  20:08  5.1.2600.106   144,768  Dmusic.sys (pre-SP1)   12-Nov-2002  21:00  5.1.2600.1142  144,768  Dmusic.sys (with SP1)
Ponto Da Situação
Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início deste artigo.
Mais Informação
O kit do Windows HCT 11.0 inclui testes, teste documentação e processos de envio, você deve usar para participar do Programa de logotipo do Microsoft Windows para Hardware para o Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre o HCT do Windows 11.0 kit, visite o seguinte site da Microsoft:Para obter mais informações sobre o programa de logotipo do Windows para Hardware, visite o seguinte site da Microsoft Windows Hardware Quality Lab (WHQL):

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Propriedades

ID do Artigo: 810272 - Última Revisão: 12/08/2015 01:40:38 - Revisão: 6.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbnosurvey kbarchive atdownload kbqfe kbenv kbfix kbbug kbmt KB810272 KbMtpt
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